Aidatsız Sözlenen Kartlarda Kesilen Kart Aidatları Ve İade Reddi
Nevşehir Tüketici Hakem Heyeti’ne İş Bankası ve Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartı aidatlarıyla ilgili olarak 15.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. İş Bankası’nın aidatsız olarak verdiği dijital karttan ve Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartından toplamda yaklaşık 2.000 TL kart aidatı kesildi. Her iki bankaya da bu kart aidatlarının iadesi için başvurdum; ancak taleplerim reddedildi.
Bunun üzerine, özellikle İş Bankası’nın “aidatsız” olarak sunduğu karta aidat yansıtmasını da belirterek Nevşehir Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet dilekçemi verdim ve dekontlarımı da başvuruma ekledim. Ancak 12.03.2026 tarihinde gelen kararda, kart aidatlarının ilgili yönetmeliğe uygun şekilde tahsil edildiği belirtilerek başvurum reddedildi.
Aidatsız olarak verilen bir karta aidat yansıtılması ve iki bankanın da kart aidatlarını iade etmemesi sebebiyle mağdur edilmiş durumdayım. Tüketici Hakem Heyeti’nin kararının yeniden değerlendirilmesini, bankaların kart aidatı adı altında tahsil ettikleri bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.














