to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımdan 28.04.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne 11.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve 16.10.2025 tarihinde lehime karar verildi. Bu karara rağmen banka, kart aidatını iade etmemektedir.
Tüketici Hakem Heyeti kararının ardından yasal itiraz süresinin dolmasına rağmen Yapı Kredi, Hakem Heyeti kararını uygulamayıp kart aidatımı hesabıma geri yatırmıyor. Yapı Kredi Mobil üzerinden yaptığım başvuruya da mesaj yoluyla olumsuz dönüş yapılarak ödeme yapılmayacağı bildirildi.
Hem Tüketici Hakem Heyeti kararı hem de itiraz süresinin dolmuş olmasına rağmen yasal hakkım olan 846,50 TL kart aidatımın gecikmeksizin iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi World kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 2025 yılına ait ekstreme 981 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi için önce banka ile görüşme yaptım ancak talebim olumsuz karşılandı. Ardından Tüketici Hak...
26 Mart 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 3589) ekstresine 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve aidatın iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bu ücretin yasal olduğu ve iadenin mümkün olmadığı belirtildi. Bunun üzer...
2025 tarihli mahkeme kararına rağmen, Yapı Kredi World kredi kartımdan alınan 1.407,49 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tarafıma iade edilmemesinden şikayetçiyim. 07.05.2025 tarihli ve 161020250000971 karar numaralı mahkeme kararı lehime olmasına rağmen banka bu kararı dikkate almamış ve aidatın...
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 2 yıldır kredi kartı aidatı ödemek zorunda kalıyorum. 2025 yılı için de hesabımdan 961,5 TL aidat kesildi. Banka, belirli bir harcama karşılığında kısmi iade yapılabileceğini belirtti ancak bu şartı yerine getirmek istemediğim için 04.04.2025 tarihinde e-Devlet ü...
Mahkeme Kararına rağmen Yıllık Kart Aidatı İade edilmiyor. Şubat 2025'te, Yapı Kredi Bankası tarafından rızam dışında Kredi Kartı Yıllık Aidatı kesildi. Haksız kesinti nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı olduğum sonucuyla yapılan kesintinin tarafıma iadesi kararı verildi. Buna itir...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 26 
Banka Kartı 983 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 736 
Borsa 72 
Crystal 46 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.212 
Ekspertiz 22 
FAST 197 
Fatura Ödeme 352 
Fon 47 
Harcama İtirazı 571 
Havale 771 
Hesap 2.569 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.872 
Kredi Kartı 14.967 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.579 
Para Yatırma 1.055 
Platinum Kart 168 
Play Kart 324 
Pos 390 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 37 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 161 
Şifre 312 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar