to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 3589) ekstresine 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve aidatın iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bu ücretin yasal olduğu ve iadenin mümkün olmadığı belirtildi.
Bunun üzerine e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 16 Eylül 2025 tarihinde yapılan değerlendirme sonucunda, Hakem Heyeti beni haklı buldu ve kart aidatının tarafıma iade edilmesine karar verdi.
Ancak Yapı Kredi Bankası, tüm bu gelişmelere ve Hakem Heyeti kararına rağmen, kararı uygulamıyor ve kart aidatımı iade etmiyor. Kararın bir an önce uygulanarak 961,50 TL tutarındaki aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard’ımın 20.08.2025 tarihli ekstresinde bilgim dışında 961,50 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve borcumu her ay eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen yüksek tutarda bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi i...
22 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2530) ekstresine 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşıla...
05 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846,50 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 6127’dir. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim, ancak iade yapılmayacağı belirtildi. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iade...
Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartımdan 356 TL Kart aidatı kesildi. 18.05.2023 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne kart aidatının iadesi için başvurdum ve Tüketici Hakem Heyeti, 28.08.2023 tarihinde kartımdan kesilen aidatın iadesine karar verdi. Buna rağmen o tarihten bu yana ücret iadesi...
21 Eylül tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 961 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3753’tür. Şu ana kadar kartımı aktif olarak kullanıyor, düzenli harcamalar ve taksitli alışverişler yapıyorum. Ayrıca daha önce hiçbir şekilde kart aidatıyla karşılaşmadım. Bu durum üzerine ...
Yorumlar