to read complaints and reviews, or file yours. 
19’unda saat 14:00 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden E-Futbol oyun hesabıma para transferi yaptım. Hesabımdan 1.061 TL tutarında çekim görünmesine rağmen gönderdiğim tutar oyun hesabıma hâlâ geçmedi. İşlem sırasında dekontta veya açıklama kısmında herhangi bir referans ya da işlem num...
24 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Erzincan 59. Topçu Eğitim Tugayı yakınlarında, Nizamiye kapısına yaklaşık 1 km uzaklıkta fotoğrafhane civarında bulunan tam ATM’den Yapı Kredi Bankası kartımla hesabımdan 7.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parama el koydu, ekranda da “Paranıza A...
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Trendyol hesabımla bağlantılı Yapı Kredi banka kartımdan, hiçbir onayım olmadan ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem hareketlerinde bu çekime dair sipariş numarası, referans numarası veya açıklayı...
24.02.2016 tarihinde saat 00:56:57’de Yapı Kredi üzerinden 32.020 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram fq5wbh8cu0B1BA...
"Para iademi eksiksiz yaptığınız için çok teşekkür ederim iyi günler çok sağ olun."
20.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yapı Kredi Bankası’nın Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Caddesi üzerindeki ATM’sinden QR kod ile bireysel vadesiz hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM’nin para haznesi hiç açılmadı ve elime ...
17.02.2026 Salı günü saat 10.00 civarında İzmir Foça’da, 1. Amfibi Deniz Piyade Komutanlığı içindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması yaşandı, ancak buna rağmen 10.000 TL tutar hesabımdan çekilmiş olarak göründü. Olaydan hemen sonra Ya...
31.12.2025 tarihinde Postfinance üzerinden bana 650 TL tutarında para gönderildi, ancak bugün 10 Ocak olmasına rağmen, yani 11 gündür bu tutar Yapı Kredi hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili 131785084 numaralı referans bilgim bulunuyor. Konu ile ilgili Yapı Kredi ile görüştüğümde, tarafıma düne kadar h...
04.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonunda ATM herhangi bir hata vermeden kartımı iade etti ancak parayı vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Bu durum üzerine Yapı Kredi’ye 15654897 referans numarası ile başvur...
13.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Word kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında art Arda izinsiz harcama denemeleri yapılmıştır. Gece saatlerinde kartımdan 5 adet çekim denemesi yapılmış, bunlardan 3 tanesine banka tarafından onay verilmiştir. Saat 01.24’te 890 TL, saat 03.22’de ...
03.01.2026 tarihinde saat 00:23’te Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 600300881697 grup referans numaralı ve 9667879262 banka referans numaralı, “iyz...
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ederim"
7 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Adıyaman Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM bana sadece bir kısmını verdi ve 3.800 TL’yi vermedi, buna rağmen bu tutar hesabımdan düşüldü. İşlemimle ilgili 14524621 referans numarası bulunuyor. Olaydan sonra he...
"Para iadesi yapıldı çok teşekkür ederim."
26.11.2025 tarihinde saat 14:40 civarında Yapı Kredi MASKO Şubesi önündeki ATM’den QR ile 20.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonunda hesabımdan...
Merhabalar, 24.10.2025 Tarihinde Antalya Muratpaşa Yapı Kredi ATM'sini kullanarak para çekimi yapmak istedim. Öncelikle 2 farklı Yapı Kredi ATM'sinin yan yana olduğunu gördüm. ATM'lerden birisinden para çekimi talep ettiğimde 6.000 TL önerilen tutar vermesi üzerine bu tutarı çektim ve devamını ver...
3 Eylül 2025 tarihinde saat 12:11'de Yapı Kredi internet bankacılığı hesabımdan karekod ile Bursa Yıldırım Samanlı PTT şubesindeki ATM'den 2000 TL para çekmek istedim. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan çekildi. İşlem referans numaram: 250827059683. Olayın hemen ardından hem Yapı Kredi hem d...
26.09.2025 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Sapanbağları Mahallesi'indeki Yapı Kredi ATM'sinde para çekme işlemi sırasında 14.000 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya bildirim almadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve başvuru oluşturdum. Referans numa...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 16:34’te Ankara’daki 96803616 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 14.000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: 15228398’dir. Olay sonrası hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konuyla ilgili incelem...
13.09.2025 tarihinde sabah 08:00-09:00 saatleri arasında Kütahya 1. Organize Sanayi Bölgesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 TL para çektim. Ancak çektiğim demetin içinden çıkan 200 TL’lik bir banknotun yaklaşık %20’lik kısmı yırtıktı; bu yırtık ufak bir hasar değil, ciddi bir şekilde banknotun bü...
Geçen hafta cuma günü İzmir Ekonomi Üniversitesi içerisindeki Yapı Kredi bankamatiğinden para çekme işlemi sırasında bankamatik parayı sıkıştırdı ve g...
24.08.2025 tarihinde Kocaeli Bağlarbaşı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden kare kod ile para çekme işlemi sırasında, elektrik kesintisi yaşandı ve 3.900 TL t...
30 Temmuz tarihinde Yapı Kredi Worldcard Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 0906) ile Siemens Beyaz Eşya mağazasından taksitli olarak 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgilendirildiğim ve ses kaydında da belirtildiği üzere, 30.000 TL ve üz...
