to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya Ahatlı Ulusoy Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi’ye ait 108772 numaralı ATM’den hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi.
Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüştüğüm temsilci, 15783042 numaralı para sıkışması kaydının açıldığını ve banka tarafından aranacağımı iletti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce sona ermesini, ATM’nin yuttuğu 20.000 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşanan bu olumsuz süreçle ilgili gerekli başvuruyu BDDK nezdinde yapacağımı belirtmek istiyorum.
26.01.2026 tarihinde saat 07.09 sularında Ankara Keçiören’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 107735 numaralı ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 23.000 TL tutarında para yatırıyordum fakat işlemi tamamlamadan para sıkışması yaşandı ve tutar hesabıma yansımadı. O...
29.12.2025 tarihinde saat 15:30–15:34 arasında İstanbul Beykoz’da bulunan Yapı Kredi ATM’sine 20.000 TL para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında sistem tarafından otomatik kayıt açıldı. Daha sonra ben de çağrı merkezini arayarak durumu ilettim...
15659925 referans numarasıyla kayıt açtırdığım 06.01.2026 tarihinde 18:05 de Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde işle...
28 Aralık Pazar günü saat 12:00 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait Nata Vega AVM’de bulunan ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İlk işlemde 15.200 TL başarılı şekilde hesaba geçti. Ardından ikinci kez para yatırmak isterken 20.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve para cihaz tarafında...
20/09/2025 Cumartesi günü saat 15:30 civarında İstanbul Tuzla Orhanlı’daki Yapı Kredi ATM’sinde 20.000 TL yatırmak isterken, para sıkıştı hatası aldım ve ATM parayı yuttu. Ardından ATM arızaya geçti ve işlemi tamamlayamadım. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt aç...
Yorumlar