Yandex Disk Hesabına Erişim Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi
Android telefonumda Yandex Disk uygulamasına yaklaşık 3 aydır erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor ancak hesabıma kayıtlı olan telefon numaram artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve hesabıma giremiyorum.
Bu nedenle Yandex Disk hesabımda kayıtlı olan telefon numaramın değiştirilmesini talep ediyorum. Yandex destek kanallarından yardım istememe rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Hesabımdaki bilgilere tekrar ulaşabilmem için, eski numaraya ihtiyaç duymadan kimlik doğrulaması yapabileceğim alternatif bir yöntem sunulmasını ve kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini rica ediyorum.
Hesabımda kayıtlı eski telefon numarası artık aktif değil, bu yüzden doğrulama kodu alamıyorum ve Yandex Disk uygulamasına giriş yapamıyorum. Yandex destek ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir yanıt almadım. Telefon numaramın değiştirilmesini ve kimlik doğrulaması için alternatif bir yol sunulmasını talep ediyorum.




