Yandex Mail IMAP Taşıma Sorunu Ve Cevapsız Destek

Yandex Mail hesabım olan ismail@***.com.tr adresimi yaklaşık 1 haftadır ımap yöntemiyle Promail’e taşımaya çalışıyorum ancak taşıma işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Taşıma başlattığımda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı görünmüyor, fakat maillerim Promail tarafına aktarılmıyor ve işlem başarısız oluyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Yandex’e defalarca e‑posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da olmadığı için destek alamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Yandex Mail hesabımdaki tüm e‑postalarımı sorunsuz bir şekilde Promail hesabıma ımap üzerinden aktarabilmek istiyorum. Imap taşıma sorunumun incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve mümkünse tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.