to read complaints and reviews, or file yours.
28 Kasım Cuma günü Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağıracaktım ve kart bilgilerimi girdim. Tutar net 130₺ idi ve sürücü bulunamadı, taksiyi iptal ettim. Ancak binmediğim taksinin parasını hesabımdan çekmişler. Üstelik uygulamadan yazmama rağmen de 'çekmedik' diyorlar. Ekstrede kendi isimleri b...
29.11.2025 tarihinde saat 21:43 civarında Ankara Sincan’da Yandex Go üzerinden yaptığım taksi yolculuğunda, uygulamada görünen ücret ile benden talep edilen ücret arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Uygulamada ücret 750 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü benden 1.075 TL aldı ve ödemeyi nakit ol...
27 Kasım 2025 saat 13:16’da Yandex Go uygulaması üzerinden Araphasan Mahallesi 235. Sokak’tan İ**** Y********** Semt Polikliniğine bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede 98 TL yazmasına rağmen sürücü, uygulamaya taksimetre verisini 150 TL olarak girdi ve uygulama hesabımdan 150 TL çekild...
27.11.2025 tarihinde saat 06.07 sularında Antalya’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdık. Üniversiteye giderken, o saatte açık olan tek kapının ve bize en yakın girişin Meltem Kapısı olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, sürücü Ö***** S***** bizi başka bir kapıya götürdü. Kendisine Melte...
Yandex Go uygulamasında taksi sürücüsü olarak çalışıyorum. 26.11.2025 tarihinden itibaren yolculuk taleplerinde yolcunun varış noktası b noktası artık görünmüyor. Varış noktasını görmeden gelen çağrıları kabul etmek zorunda kalıyoruz ve bu durum hem güzergâh planlamamızı hem de çalışma düzenimizi ci...
24.11.2025 tarihinde saat 21.34 civarında Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden Ayrancı’dan Kurtuluş’a taksi çağırdım. Uygulamada bu rota için ortalama ücret 263 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda taksimetre 307 TL yazmasına rağmen benden 354 TL Nakit ücret alındı. Sürücü, sistemde iptal işl...
23 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 16.38’de Keçiören’in bir bölgesinden AŞTİ’ye gitmek için Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk için yaklaşık 341 TL civarında bir ücret görünüyor olmasına rağmen, AŞTİ’ye vardığımızda sürücü benden 690 TL talep etti ve bu tutarı nakit olarak öd...
18.11.2025 tarihinde Antalya’da, Yandex Go uygulaması üzerinden arkadaşım adına 60. Sokak Liman Mahallesi’nden 100. Yıl Bulvarı’na taksi çağırdım. Çağırdığım anda uygulama “yolculuk başladı” bildirimi verdi fakat arkadaşım henüz araca alınmamıştı. Yaklaşık 10 dakika sonra arkadaşım araca alındı ve t...
15 Kasım’da Ankara Dikmen’den Şaşmaz’a gitmek için yandexgo uygulaması üzerinden Ekonomik araç tipiyle taksi çağırdım. Yolculuğum saat 8.35’te başladı ve yaklaşık 20 dakika sürdü. Yolculuk sonunda taksimetrede 746 TL yazmasına rağmen, sürücü yolculuğu sonlandırınca tutar uygulamada yaklaşık 645 TL’y...
Marka: Yandex Go Hizmet: Sürüş (Ankara) 05 Kasım’da Ankara’da Demetevler’den Keçiören İncirli’ye bir yolculuk yaptık. Uygulamada tahmini ücret yaklaşık 220 TL görünürken, yolculuk sonunda 350–359 TL arası bir tutar ödettirildi. Sürücü yol boyunca sürekli rotayı değiştirerek, normalde yaklaşık 20 da...
14.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İzmir’de Çimentepe’den Buca’ya Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada ücret 255 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü benden 400 TL aldı. Ayrıca bu ücretin dışında bahşiş de verdim. Herhangi bir müşteri veya yolculuk numaram bulunmuyo...
12.11.2025 tarihinde saat 18:00’de Yandex Go uygulaması üzerinden Sincan Fatih durağından taksi çağırdım. 06 t 1978 plakalı, Ümüt Çalkaya isimli sürücü geldi. Yolculuk sırasında sürücü, her hafta kullandığım ve çok iyi bildiğim güzergah dışında, ilk kez gördüğüm farklı bir yöne döndü. Hürriyet Cadde...
12 Kasım saat 23:15’te Ankara Etlik Şehir Hastanesi’nden Kuşcağız Aile Yaşam Merkezi’ne Yandex Go uygulaması üzerinden 06t0263 plakalı taksiyi çağırdım. Uygulama üzerinden 133 TL ücret görünmesine rağmen, sürücü benden 220 TL Nakit ödeme aldı. Ayrıca yolculuk sırasında sürücü tarafından azarlanarak ...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 09:10 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Çankaya Seyranbağları’ndan Çankaya Bahçelievler adresine taksi çağırdım. Her zaman kullandığım bu güzergahta, uygulama yine ana cadde üzerinden gitmek yerine yanlış sokaklara yönlendirdi ve yol gereksiz şekilde uzadı. Bu ned...
11 Kasım 2025 tarihinde İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden f. Altay’dan Otogar’a bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda sürücü, benden olması gerekenden 250 TL fazla ücret aldı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve fişe baktığımda fazla ücret alındığını fark ettim. Yolculuğu çağırdığım ara...
07.11.2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa Gençlik Mahallesi’nden Gebizli Yaşam Hastanesi’ne gitmek üzere 07 t 1170 plakalı taksiyi çağırdım. Ancak sürücü, Yandex üzerinden yanlış basıldığını belirterek yolculuğu iptal etmemi, iptal ücretinin ise tarafıma iade edileceğini ...
"Geri dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
5 Kasım 2025 tarihinde saat 20.12 civarında, yandexgo uygulaması üzerinden Antalya’da Akdeniz Üniversitesi Yerleşkesi Toros Kapısı’ndan Antalya Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne taksi çağırdık. Yolculuğun sonunda sürücü bizden 345,21 TL’yi pos cihazı ile tahsil etti. Ancak, aynı yolculuk için yandex...
08.11.2025 tarihinde saat 18:44’te Yandex Go uygulamasını ilk kez kullanarak, 'Y******** H**** H******' isimli şoförün 06Т6850 plakalı aracıyla 1163. Cadde Çankaya’dan Kırım Cad. 88 (AŞTİ Metro İstasyonu) Ankara adresine yaklaşık 11 dakikalık bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda, uygulama üzerinden...
Bipgo firmasının Yandex Pro iş ortağı olarak İzmir’de taksi hizmeti vermekteyim. Yaklaşık 20 gündür ödeme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yandex Pro uygulaması üzerinden müşteri taşırken, uygulamanın verdiği konumdan farklı bir güzergâh izlediğimizde, gün boyunca yaptığım tüm yolculuk ücretler...
07.11.2025 tarihinde saat 08:30 civarında İzmir Buca’dan Alsancak’a gitmek için Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Sistemde görünen araç plakası 35t5561 idi, fakat sürücü beni arayarak farklı bir araç plakası ile geleceğini bildirdi. Yolculuk sonunda taksimetre ücreti 440-450 TL civarınd...
5 Kasım 2025 sabahı Ankara Yenimahalle'de Yandex Go taksi uygulamasıyla yaşadığım yolculukta, rota uygulamada farklı gösterildiği gerekçesiyle sürücü defalarca aynı yerde döndü ve yol gereksiz şekilde uzatıldı. Yol güzergahını iyi bildiğim halde, uygulamanın yönlendirmesiyle normalde 200 TL tutacak ...
03.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Alsancak Gar’dan Buca 331 Sokak, No:11A adresine Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücretinin yaklaşık 266 TL olacağı belirtiliyordu. Ancak sürücü, trafik ve maç bahanesiyle güzergahı uzattı. O esnada şiddetli karın ağrısı yaş...
28.10.2025 sabahı saat 07:15 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada bana bildirilen araç plakası ile gelen aracın plakası farklıydı (gelen araç: Renault, plaka 35 t 6903). Şoföre bu durumu sorduğumda, dünkü kullandığı aracın plakasını değiştirmediğini ve bu yüzden farklı...