Yandex Go’da Ücret Farkı Görülen 280 TL Çekilen 420 TL İade Talebi

Mersin’de Yandex Go üzerinden çağırdığım bir araçta ciddi bir ücret farkı yaşadım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 280 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda 33 t 0406 plakalı aracın şoförü kendi pos cihazından kartımdan 420 TL çekti.

Uygulamadaki ücret ile önce benden talep edilen ve sonrasında kartımdan çekilen tutar arasında büyük fark var ve bu durum beni mağdur etti. Konu hakkında henüz Yandex Go destek hattı veya uygulama içi destekle bir görüşme yapmadım.

Yandex Go’dan, bu yolculukta kartımdan çekilen fazla tutarın iade edilmesini ve ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.