Xiaomi iade

21.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Xiaomi Mi Store mağazasından 399,99 TL tutarında Type-C şarj kablosu satın aldım. Ürünü kendim bulup kredi kartı ile ödemesini yaptım. Telefonuma kırılmaz cam taktırırken mağazada gezinmeye devam ettiğim sırada, aldığım kablonun yeni bir versiyonunu...

Xiaomi s20 Plus akıllı süpürgeyi Trendyol üzerinden 16 Ağustos 2025 tarihinde sipariş ettim. Ürünü kullanırken yaklaşık 2 ay sonra su haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Kontrol ettiğimde haznedeki bu kırığın fabrikasyon ya da gönderim sırasında oluşmuş bir hasar olduğunu değerlendirdim. Bunun üz...

Teknosa Ankara Optimum AVM mağazasından aldığım Xiaomi 14T Pro telefonum, sadece 7 aylık olmasına rağmen aynı arızadan dolayı iki kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihazımdan özellikle son 3 aydır düzgün verim alamıyorum. Telefonu en son 14.11.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim ve servis fiş n...

11.11.2025 tarihinde Xiaomi’nin internet sitesi üzerinden 5251**********39 numaralı siparişi verdim. Ürün henüz bana teslim edilmeden, aynı gün içinde telefonla arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” görünüyor, iptal butonu bulunmuyor ve süreç ...

Media Markt Viaport şubesinden 2023 yılında Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti ile sigorta yaptırdım. Ürünü alırken özellikle bu ek güvencelere güvenerek alışveriş yaptım. Yaklaşık 2 ay önce robot süpürge kendi etrafında dönmeye başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürü...

PTT üzerinden Xiaomi 14 Pro Max marka telefonu 07.10.2025 tarihinde garantili diye satın aldım. Ancak bir süre sonra telefona hattın kapanacağına dair mesaj geldi ve IMEI numarasının kopyalanmış, yani telefonun kaçak durumunda olduğunu öğrendim. Yasal olarak kayıt dışı göründüğü için telefonum kapan...

Hepsiburada üzerinden 409 586 790 2 numaralı siparişimle Xiaomi 65 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyon yaklaşık 4–5 gün önce teslim edildi ancak kurulum dün yapıldı. Kurulduğu andan itibaren ekranda piksel hatası vardı ve bu sorun bir gündür aynı şekilde devam ediyor. Eskişehir Xiaomi yetki...

Xiaomi Redmi 12 cihazımı, yazılım güncellemesi yapılamaması, donma – kasma ve kendi kendine kapanma sorunları nedeniyle daha önce Genpa servisine gönderdim. Cihaz tarafıma geri geldiğinde sorunlar devam ediyordu. Sonrasında Genpa ile Xiaomi firmasının sözleşmesinin bittiği ve artık yetkili servis ol...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi A55 model televizyonumun yetkili servis tarafından kurulumu yapıldıktan sadece bir gün sonra ekranda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde bir kusurun olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine ...

Yaklaşık iki sene önce Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Xiaomi Pro Vacuum 2 model robot süpürge satın aldık. Ürünümüz hâlâ garanti kapsamında ve ayrıca kaskosu da bulunuyor. Ancak yaşadığımız arızada ne Media Markt ne Xiaomi ne de yetkili servis sorumluluk almadı. Cihaz 20.09.2025 ...

Ümraniye Canpark'tan aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Lite kulaklığı telefon görüşmelerinde kullanırken hem benim hem de karşı tarafın sesi gitmiyor ve kulak tırmalayan bir cızırtı oluyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Ürünü aldığım gün arızayı fark eder etmez doğrudan şubeyi araya...

Xiaomi 14T Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefon elimden düştü ve ekranı ön kamera kısmından çatladı. Xiaomi’nin kendi sitesinde 14T Pro için bir defaya mahsus ekran kırıklarına karşı ücretsiz ekran değişim hakkı tanındığı açıkça yazmasına rağmen, bu durumu b...

Xiaomi Humidifier Smart 2 hava nemlendirici ve beraberinde bir powerbank'i Ankara Optimum şubenizden yaklaşık 1 hafta önce, toplam alışveriş tutarını tamamlamak için satın aldım. Hava nemlendiriciyi özellikle evdeki 2 aylık bebeğim için, ortamın nemini otomatik ayarlasın diye tercih ettim; ancak ürü...

Xiaomi S10 model robot süpürgemin garanti süresi devam ederken arızalandı. Cihazın ana fırçasının takıldığı bölüm kırıldığı için 22.10.2025 tarihinde Xiaomi yetkili servisine gönderdim. Cihazın bataryasında, motorunda ya da başka bir parçasında bir sorun olmamasına rağmen, bana telefonuma mesaj olar...

Trendyol üzerinden 3151433889 sipariş numarasıyla 29 Aralık 2023 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB 8 GB RAM siyah cep telefonu satın aldım. Gelen ürünün kutu üzerindeki IMEI bilgileri kayıtlı ve çift sim olarak görünmesine rağmen, kutunun içinden çıkan telefonun IMEI numaraları kayıtsız ç...

Mi.com üzerinden Poco F7 model telefon için 9 Kasım tarihinde sipariş verdim ve 28.499 TL ücret kredi/banka kartımdan tahsil edildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Mi.com müşteri hizmetlerini toplam 8 kez ...

09.05.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Teknolisa firmasından Xiaomi marka bir cep telefonu satın aldım. 17.11.2025 tarihinde BTK’dan, kullandığım 866822070066980 IMEI numaralı telefonun kayıt dışı olduğuna dair mesaj aldım. Yani Epttavm’den sıfır ve yasal olarak satın aldığım telefonun sistemde kayı...

5 Kasım’da Trendyol üzerinden Xiaomi 15t Pro model telefonu sipariş verdim, 8 Kasım’da ürün teslim edildi. Cihazı ilk açtığımdan itibaren ekranında ciddi bir problem vardı. Güneş altında ekran tamamen simsiyah hale geliyor, siyah siyah yatay çizgiler oluşuyor, bir süre sonra da telefon tamamen kapan...

19.11.2025 tarihinde garantili Redmi tabletim için Bursa’daki Elektrofoni Bilişim servisine başvurdum. Telefon görüşmemizde bana, yapılacak işlemin ücretsiz olacağı açıkça beyan edildi. Ancak cihazı teslim almaya gittiğimde, ücretsiz olması gereken hizmet için benden 1.750 TL ücret talep edildi ve ö...

22.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 35.000-36.000 TL tutarında Xiaomi 15t model telefonu satın aldım. Satın alma sürecimde hediye kampanyasının sona erdiği söylendiği için bu kampanyadan yararlanamadım. Özellikle ilk siparişe özel bir kampanya olduğunu düşündüğüm için telefonu o döne...

Redmi Note 14 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle Kayseri Forum Xiaomi mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Cihazımda NFC özelliği çalışmıyor, kimlik ve kredi kartı gibi temassız işlemleri okuyamıyordu. Ayrıca ekran zaman zaman beyaz oluyor ve kendiliğinden devam e...

Trendyol üzerinden Xiaomi Niğde şubesinden aldığım a55 model televizyonun görsellerinde QLED panel olduğuna dair fotoğraflar bulunuyordu. Satıcıya ayrıca “Satıcıya Sor” kısmından özellikle sorduğumda da TV’nin QLED olduğu belirtildi. Ancak televizyon elime ulaştığında LED panel çıktı. İade ile uğraş...

05.09.2025 tarihinde Mi Store'un resmi internet sitesinden satın aldığım Redmi Smart Pen tablet kalemini, Xiaomi Pad 7 Pro tabletimle uyumlu olmadığı için 2 gün içinde iade olarak gönderdim. Ürün, 08.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (gönderi no: 215579622074) ile Mi Store'a teslim edildi. Sipariş num...