to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslim Edilen Telefon Ve Yetkili Servise Ulaşılamama Sorununa Acil Çözüm
Xiaomi Redmi Note 14 cihazımı 07.09.2026 tarihinde Gaziantep’teki Xiaomi Yetkili Teknik Servis Mieko’ya, 1277515787 takip numaralı kargo ile gönderdim. Ancak cihazın kargo tarafından faturadaki kişi adına, yanlış kişiye ve yanlış adrese teslim edildiğini sonradan öğrendik.
Bu durumu fark eder etmez servise ait 0 342 220 80 52 numaralı telefonu defalarca aradık fakat hiçbir şekilde ulaşamadık, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyoruz. Hem cihazım ortada yok hem de yetkili servise ulaşamadığım için büyük mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış kişiye teslim edilen telefonumun acilen tespit edilerek bulunmasını, tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu ihmal ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
