to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Media Markt’dan Aldığım Redmi 13 Telefonun Reklam Ve Şarj Sorunları Serviste Bekliyor
Diyarbakır’daki Media Markt mağazasından Kasım 2024’te Redmi 13 marka telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonda aşırı derecede reklam çıkmaya ve şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Normal kullanımda bile gün içinde defalarca şarj etmek zorunda kalıyorum.
Bu sorunlar nedeniyle telefonu servise gönderdim ve yaklaşık 1 aydır cihazım serviste bekliyor. Servise t082-47759 numaralı kayıtla teslim ettim ancak bu süre içinde ne net bir geri dönüş alabildim ne de mağduriyetim giderildi. Hem cihazımdan uzun süredir yararlanamıyorum hem de yaşadığım reklam ve şarj sorununun çözüme kavuşup kavuşmayacağı konusunda bilgi alamıyorum.
Cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, sorunların giderilmesini, mümkünse ürün değişimi veya iadesinin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
