Redmi Note 17 Telefonunda Sürekli Kasma Ve Donma Nedeniyle İade Talebi

Redmi Note 17 marka telefonu Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Ekranda uygulamalar arasında gezerken bile telefon takıla takıla çalışıyor, bu haliyle oyun oynamayı zaten hiç düşünemiyorum, oyun açsa bile oynanacak durumda olmayacağını çok net hissediyorum. Telefonu elime almak istemeyecek kadar rahatsız edici bir performans sorunu var.

Bu sorunlar telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ettiği için cihazı ayıplı mal olarak değerlendiriyorum. Henüz Vodafone ile ya da herhangi bir teknik servisle görüşme yapmadım. Bu nedenle, satın aldığım telefon için iade hakkımın kullanılmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.