to read complaints and reviews, or file yours.Xenon markasının kendi sitesi olan shop.xenonsmart.com üzerinden kedim için su pınarı satın aldım. Sipariş XS-9713XENON ...numaralı ürünüm 11.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Akşam kutuyu açtığımda ürünün kablosunun hasarlı olduğunu gördüm, ayrıca ürünün genel malzeme kalitesi de oldukça düşük geldi. Bu
Xenon Smart firmasının kendi internet sitesinden 15.02.2026 tarihinde 17.499,00 TL bedelle Kameralı Otomatik Kedi Tuvale...ti satın aldım. Ürünü kullanabilmek için koliyi açıp kurulumu gerçekleştirdim, telefonuma da ilgili uygulamayı indirdim ancak uygulama ile tuvalet arasında hiçbir şekilde bağlantı
Xenon Smart markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce akıllı su pınarı, akıllı mama kabı ve X86...23 kameralı akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünleri kurup mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde tanımladıktan iki gün sonra gelen güncelleme ile birlikte tüm ürünlerin b
Xenon Smart markasına ait X8623 kedi tuvaletini 4 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri önce otomatik temizleme, ardından da güncelleme sonrası eşleştirme sorunu yaşıyorum. Son güncellemeden sonra cihaz artık mobil uygulamaya da eklenemiyor ve eşleştirme yapılamıy
Xenon markasına ait akıllı kedi tuvaletim 5 gündür Wi-Fi ’ye bağlanmıyor ve bu nedenle ürünü uygulama üzerinden kullanam...ıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ancak yaşadığım bu bağlantı sorununa rağmen firmaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde
18 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Xenon Smart kedi su pınarı satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ımda sorunsuz çalışıyordu; ancak yaklaşık 1,5 ay kullanımın ardından önce su akışı azaldı, cihazın iç kısmında yosunlanma başladı, daha sonra ise tamamen bozuldu ve artık sudan hiç
10 Şubat 2026 tarihinde Xenon Smart’ın resmi satış web sitesinden Xenon Smart X8623 model akıllı kedi tuvaleti ve aynı a...nda mama kabı satın aldım. Fatura numaram XE22026000018168’dir. Ürün ilk başta sorunsuz çalıştı ancak çok kısa süre içerisinde akıllı kedi tuvaletinin Wi-Fi bağlantısı tamamen kopt
Xenon Smart X8623 kameralı 72 litre kedi tuvaletini Ocak ayının başında internet mağazanızdan satın aldım. Ürünü aldığım...ız günden bu yana düzenli ve özenli temizlik yapmamıza, atık haznesini sürekli değiştirmemize ve kumunu sık sık yenilememize rağmen aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluşuyor.
"Merhaba, 15 günlük bir süreç geçirdim iade alana kadar sonunda aldım"
Pazarama üzerinden Xenon Smart marka bir kedi su sebili satın aldık. Sipari...ş elimize hiç ulaşmadan, ürünü kargodan teslim almadık ve paket doğrudan fi
Xenon Smart markasından Piazza Avm Kartal/İstanbul’daki stanttan X8624 Akıllı Kedi Tuvaleti, X8612 Akıllı Mama Kabı Beya...z ve X8659 Su Pınarı olmak üzere kameralı seti satın aldım. Satın alma öncesinde iletişim oldukça iyiyken, ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 gündür yaşadığım sorunlara rağmen firmay
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart üçlü paket kedi tuvaleti satın aldım. Ürün, dün sipariş verdikten sonra bugün teslim e...dildi, kurulumunu yaptım ve kedim ilk kullanımı sırasında tuvalete işediği anda alttan çişinin tamamı dışarıya sızdı. Aynı üründen ablamda da olduğu ve hiçbir sorun yaşamadığı için
Hepsiburada üzerinden Xenon firmasına ait kedi mama kabinlerinden satın aldım. Evimde 4 kedim olduğu için aldığım ürün y...etersiz kaldı, bu nedenle daha mantıklı olacağını düşündüğüm kameralı, ikili ürünlerden almak üzere mevcut ürünü iade etmeye karar verdim. Ürün 29 Ocak’ta bana teslim edildi, 3 Şu
Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti Sızdırıyor. Makineyi kaldırdığımda altındaki zeminde ikinci kez idrar görüyorum. İlkinde emi...n olamamıştım ama net şekilde içindeki ped sızdırıyor. Başka türlü böyle bir görüntünün oluşması mümkün değil. Manuel tuvalette bile olmayan bir koku vardı, sebebi belli oldu. Acil
"Müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı ve sorun giderildi."
Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti aldığım günden beri içindeki aparatı sürekli atma sorunu yaşıyorum. Yeni aparat ile değ...iştirmeme rağmen problem devam etti ve cihaz tuvaleti tam olarak temizleme işlemini yapmadı. Yaklaşık 20 gün önce iletişim merkezi ile görüşerek durumu detaylı şekilde anlattım, ü
Xenon Smart markasından 2025 yılının sonunda doğrudan kendi sitelerinden Xenon Smart Tan X8624 akıllı kedi tuvaleti, mam...a kabı ve bataryalı su pınarı satın aldık. Ürünleri kullandığımız süre içinde özellikle akıllı tuvalet ve mama kabı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Akıllı kedi tuvaleti k
28 Ocak 2026 tarihinde Altunizade Capitol Xenon Smart mağazasından Xenon Smart kameralı akıllı kedi tuvaleti satın aldım.... Bu ürünü almaktaki amacım kum kabının düzenli olarak temizlenmesi, evimin kötü kokmaması ve kedilerimin daha hijyenik bir ortamda tuvaletlerini yapabilmesiydi. Ürünün kurulumunu
Trendyol üzerinden Xenon X8620 model otomatik kedi tuvaletini 26 Ocak tarihinde yaklaşık 21.000 TL ödeyerek kredi kartıy...la satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde, önerilen kum ve aksesuarlarla kullanmama rağmen cihaz ilk günden beri doğru şekilde çalışmamaktadır. Otomatik temizlik fon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
