to read complaints and reviews, or file yours.
Weltew Home markasından satın almış olduğum koltuk takımında kısa süre içerisinde ciddi kalite problemleri yaşamaya başl...adım. Üründe kumaşta tiftiklenme ve süngerinde kayma ile şekil bozulması meydana gelmiştir. Koltuk düzenli ve özenli kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi
Kızıma Weltew den Bodrum salon takimini aldık. Daha bir yıl bile dolmadan koltuk kumaşı dikişlerinden ayrıldı kumaş ince...cik koltuk kumaşı gibi değil. Sakin buradan mobilya almayın sakın. Bu kadar para verilip bu kadar kalitesiz ürünler satmayın baktım aynı şikayetten muzdarip pek çok kisi var. Kumaş
"Weltew Home adına bizimle görüşen Nurdan hanım çok kibar ve ilgiliydi aldığımız bayideki beyefendi gelip dolabın LED'lerinin tamirini sağladı hepsinden çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz."
Weltew Mobilya’dan İstanbul Ataşehir İçerenköy şubesinden aldığımız koltuk 17.03.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatt...an sadece üç gün sonra, 20.03.2026 tarihinde koltukta belirgin bir çökme ve kumaşta potluk oluştu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz hem servise hem de bayiye başvuruda bulunduk. Bize ser
21.08.2025 tarihinde aldığım yatak odası takımının gardırop içi askılık sistemini kendi nakliye ekibinin unutması sonucu...nda ürünün kurulumu yapılıp eksik olan parçaların kargo ile gönderileceği beyan edildi. Zar zor kargo geldi ama parçalar yine eksik. Parçalar dediğime bakmayın 4 adet dolap içi ask
Gaziantep Şehitkamil Weltew Home mağazasından Kasım 2025’te siparişini verdiğim Latte koltuk takımını Şubat 2026’da tesl...im aldım. Takım içinde yer alan üçlü koltuklardan birinin oturumu yumuşak, diğerinin ise belirgin şekilde sert geldi. Bu durum ürün teslim edildiği günden beri aynı şekilde devam e
"Şikayet talebim aynı gün içinde çözümlendi ve 2 gün içinde ürünüm elime ulaştı. Weltew yetkililerine çok teşekkür ederim."
Weltew Home’dan satın aldığım Traverta koltuk takımı Aralık ayının sonunda evime teslim edildi ve çok kısa süre içinde c...iddi bir ergonomi sorunu yaşadığımı fark ettim. 08 Ocak 2026 tarihinden bu yana bu durumu firma yetkililerine defalarca iletmeme rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı. Koltuklar evde
"Weltew genel müdürlükten Nurdan hanim bizzat arayarak yardımcı oldu. Nurdan hanımla görüştükten kısa sure sonra problemim çözüldü. Ürünüm teslim edildi. Kendisine buradan da çok teşekkür ederim."
19.02.2026 tarihinde Weltew Home Muğla Milas şubesinden Afyon model yemek m...asası ve sandalyelerini satın aldım, en geç 2-3 hafta içinde teslim edilece
Yaklaşık 4 yıl önce Ağrı Weltew şubesinden tüm evimin mobilyalarını aldım. Evimi gören fakültedeki mesai arkadaşlarım da... benim tavsiyemle aynı mağazaya gidip evlerini Weltew ile dekore ettiler. Ürünleri alırken de oldukça yüksek, bana göre fahiş sayılabilecek fiyatlar ödememe rağmen, mobilyaları çok
07.04.2026 tarihinde Meltem Modüler Mobilya adına Weltew teknik servis kaydı oluşturdum ve bu işlem için benden 4.350 TL... ücret talep edilerek IBAN üzerinden ödeme alındı. Ancak servis için bana en erken iki hafta sonrasına randevu verilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir ölçü, keşif ya da fizi
"Weltew Home çözüm merkezinden N*** hanıma teşekkür ediyorum. Süreçte elinden geldiğince yardımcı oldu. Ancak İnegöl'de ki uçar mobilya şubesinden C*** Bey için aynı şeyi söylemeyeceğim. Parayı almaya gelince arayıp sormasını biliyor ancak ürünlerin durumu hakkında bilgi almak istediğimde cevapsız bırakıyor. O şubeden almanızı tavsiye edemiyorum."
Weltew Home İnegöl mağazanızdan mobilya Center AVM, Süleymaniye Mahallesi İ...stiklal Caddesi No:24, 16400 İnegöl/Bursa adresindeki şubenizden, 01.02.202
"Şikayetim ile ilgilenen arkadaş son derece işinde yetkindi. Müşteri memnuniyeti adına kumaş değişimi girişi yaptığını belirtti. Nazik ve tamamen çözüm odaklıydı. Kendisine tekrardan çok teşekkür ederim."
Weltew Mobilya’nın Bodrum serisi 3+2+1 koltuk takımını İstanbul Avcılar şub...esinden aldım. Koltukları aldıktan sonra yaklaşık 7 ay içinde kumaşta yoğun
2023 Ağustos ayında İnegöl Weltew AVM şubesinden oğlum için 120*200 ebadında bir yatak aldım. Yatağın kenarı dışa doğru ...potlama yapınca 12 Aralık 2025'te durumu firmaya bildirdim. Hatta mesajımda dürüstçe “Garanti süresi bitti sanırım, bu durum normal mi? ” diye de sordum. Onlar da bana “Tamam abla,
Milas Weltew Mağazası’ndan 16 Şubat 2026 tarihinde ranza, dolap ve altına t...ek kişilik karyola olacak şekilde bir takım satın aldık. Satın alırken ürün
Karabük Weltew Home bayisinden 7 Mart’ta sipariş verdiğimiz, 26 Mart’ta tes...lim edilen Newjoy marka kitaplık ve dört kapaklı gardıropta ciddi üretim ve
"Özellikle Nurdan hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum çok ilgilendi ve süngerler değiştirildi sorunum giderildi markanın ürününün arkasında durması benim için çok önemli Weltew bunu yaptı ve tekrardan güvenimi kazandı tekrar teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Eksik veya kusurlu ürün geldiği ürünün yeni güçlendirilmiş parçalı hali ile tekrar gönderileceği ifade edildi. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Paramla resmen rezil olduğum bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 60 gün önce, 7 Ş...ubat’ta Ankara Siteler Karacakaya Caddesi’indeki Weltew Mağazası’ndan koltu
"Geçte olsa iletişime geçildi, hediye ileteceklerini belirttiler, henüz hediye iletilmedi."
"İşlemle alakalı sorunu giderdiler teknik servis çözüm ve sonuç odaklı yaklaştı. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum"
"Hediyeniz için teşekkürler"
Weltew Home’dan Ağrı şubesinden almış olduğumuz Alaçatı üçlü koltuğu yaklaş...ık 1,5 senedir kullanıyoruz. Koltuğun süngerlerinde açılma sorununu 1 yıl i
"Sorun giderildi teşekkürler"
"Teşekkür ederim şikayetimizi ciddiye alıp sorunu giderdikleri için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
