to read complaints and reviews, or file yours.
Weltew Home Sivas mağazasından aldığımız yatak odası takımının teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 1 ...Ağustos Cumartesi günü teslimat ve montaj yapıldı ancak takım eksik ve hatalı parçalarla getirildi. Dolap içi raflar, çekmeceler, kontrplak plastik çubuklar teslim edilmedi. Makyaj
Düğün öncesi yaşadığım büyük mağduriyet Sivas Weltew Mobilya’dan evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Satın alma aşamas...ında bana ürünlerin Temmuz ayı sonunda hazır olacağı bilgisi verildi. Ben de düğün, taşınma ve evime yerleşme planlarımın tamamını bu tarihe güvenerek yaptım. Daha sonra tarafıma ü
2023 yılında Weltew Home’dan Aqua serisi koltuk takımı aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltuklarda ciddi ti...ftiklenme sorunu yaşadık, kumaş teste gönderildi ve kusurlu olduğu tespit edildi. Bunun üzerine 2025 yılında koltukların yüzü değiştirildi. Ancak yenilenen kumaş şu an ilk halinde
Özemin Mobilya Weltew Tatvan mağazasından yaptığım alışveriş, hayatımda yaşadığım en kötü deneyimlerden biri oldu. Tesli...m edilen ürünlerimden birinde çizik vardı. İlk başta ürünü değiştireceklerini söylediler, sonrasında ise çizilen ürünü boyayarak düzeltmek istediklerini ilettiler. Bunu kabul etmey
Weltew Home İstanbul Modoko mağazasından toplam 245.000 TL tutarında, kredi kartı taksitle mobilya satın aldım. Sipariş ...formunda yer alan ürünlerimin teslimat tarihi 18 Temmuz olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 1 Ağustos itibarıyla hâlâ eksik, yanlış ve geç teslimat sorunu yaşıyorum. Teslim
17 Mayıs 2026 tarihinde Ümraniye Modoko Weltew mağazasından 167.000 TL ödeyerek salonumuzun tüm mobilyalarını satın aldı...k. Sözleşmede tahmini teslim tarihi 28 Haziran 2026 olarak belirtilmesine ve yasal azami sürenin çoktan dolmuş olmasına rağmen, bugün 1 Ağustos 2026 itibarıyla hâlâ evimize hiçbir
İzmir Weltew Mobilya Karabağlar şubesinden 24 Mayıs tarihinde koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, konsol, baza ve ...Dolap satın aldım. Toplamda 200.000 TL tutarında ödeme yaptım. Satın alma esnasında koltuk takımı ve sandalyelerim için en geç 25 ya da 27 Temmuz tarihine kadar kesin teslimat yapı
"Milas şubedeki iletişime geçtiğim kişilerden asla memnun kalmadım fakat iletişime geçtiğim Nurdan hanım sayesinde sorunum düzeltildi"
Weltew’den internet sitesi üzerinden 9 Mart’ta sipariş verdiğim Carmen zigon sehpa takımım 18 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürü...n geldiğinde tüm sehpalarda belirgin çizikler vardı ve bu nedenle genel merkez bana yeniden ürün gönderileceğini söyledi. Yaklaşık 4 aydır ürün değişimini bekliyorum. Mağazaya sad
Weltev’ten satın aldığım Bronza koltuk takımı teslim edileli henüz 1 hafta olmuşken, kullanım sırasında dikiş hataları, ...sünger kaymaları ve koltukta belirgin bir yamukluk fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunlar zinciri yaşamam, ürünün kalite kontrolünün yeterince yapılmadığını düşündürüy
[Weltew Home] firmasının [Modoko] şubesinden satın aldığımız mobilyaların teslimatı için tarafımıza 16 Haziran tarihi ta...ahhüt edilmişti. Ancak firma, sözleşmede yer alan bu teslimat tarihine uymayarak süreci gecikmeli olarak tamamlamıştır. Yaşanan bu gecikmenin yanı sıra, satış aşamasında tarafımız
Weltew Mobilya Modoko şubesinden aldığım traverten köşe takımım 26 Haziran’da teslim edildi ancak ürünün bazı bölgelerin...de sünger eksikliği vardı, iskelet dışarıda duruyordu ve bir kısmı da yırtık halde geldi. Bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici olduğu için hemen talep oluş
Weltew Home Modoko mağazasından Kasım 2025’te aldığım modüler koltuk takımında, ürün geldiği günden beri her modülün ren...gi birbirinden farklı. Özellikle canlı olarak bakıldığında bu renk farkları çok net şekilde göze çarpıyor ve bütünlük tamamen bozulmuş durumda. Sorunu Kasım ayından beri defalarca
"Genel merkezden n*** hanım işi devraldı ve perşembe günü şikayetimden bir gün sonra iletişime geçti benimle ve 4 gün için de ürün elime ulaştı kendisine teşekkür ediyorum ancak Modoko Weltew şubesi tam bir fiyasko aradığınızda ne bilgi alabiliyorsunuz ne de yardımcı oluyorlar"
18 Haziran tarihinde İstanbul Modoko Weltew şubesinden başlık baza seti sat...ın aldım. Satış esnasında teslimat tarihi olarak 18 Temmuz bilgisi verildi
Diyarbakır’da Urfa yolu üzeri Ceylanlar AVM yanındaki Weltew Mobilya bayisinden aldığım mutfak masa sandalye takımını ya...klaşık bir yıldır kullanıyorum. Garantisi devam ederken sandalyelerden birinin ayağında, ayak ile kirişin birleşim yerinde kendiliğinden ayrılma oldu. Herhangi bir darbe, kırılma y
16 Ocak 2026 tarihinde Weltew Avcılar şubesinden traverten yemek odası, yatak odası ve salon takımını satın aldık. Satın... alma aşamasında iletişim ve danışmanlık gayet iyiydi, ancak iş teslimat sürecine gelince yaşadıklarımız bizi ciddi şekilde mağdur etti. Mobilyaların 6 ay depoda tutulacağı sözü ve
16.05.2026 tarihinde Weltew Home’un Kocaeli Başoğulları mağazasından bir köşe takımı, masa sandalye takımı ve TV ünitesi... satın alarak bir miktar ödeme yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süre geçmesine rağmen teslimat daha ileri bir
Weltew Home’un İstanbul Sultanbeyli bayisinden düğünümüz için Ocak 2026’da birçok ürün siparişi verdik, ürünlerin Temmuz... ayında teslim edilmesini istedik. 14 Temmuz’da Muş merkeze teslimat yapıldı ancak gardırobun iki modülüne ait üst, alt ve yan dikmeler eksik çıktı. L şeklindeki gardırobun sadece
Weltew Home’dan aldığım Bodrum yatak odası takımının kurulumu için bugün eve gelindiğinde, bazanın iç ayağının eksik old...uğu ortaya çıktı. Eksik parça nedeniyle kurulum tamamlanamadı ve bunu hemen ekibe ilettim. Durumu bildirdiğimde akşam gelebileceklerini söylediler ancak kurulum öğlen 12.00’de yap
Weltev Home Van şubesinden 20.04.2026 tarihinde salon, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin en geç 0...5.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat 12.06.2026 tarihinde yapıldı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat günü gelen ekip yetkili
Weltew’den Gaziantep İpekyolu Şubesi aracılığıyla koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünler... ilk geldiğinde yoğun bir koku vardı, yeni mobilya kokusudur, zamanla ve havalandırmayla geçer diye düşündüm. Ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen koku hâlâ çok yoğun şekild
Haziran 2025’te Weltew’den Aqua koltuk takımımı ve 6 adet sandalyemi İstanbul Yalvaçlar bayisinden satın aldım. Takım te...slim edildikten kısa süre sonra tüm koltuklarda dikiş açılması ve yoğun tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Aynı şekilde 6 adet sandalyemin kumaşında da deformeler oluştu. Bu kadar
İnegöl AVM Weltew mağazasından toplam 4 adet yatak aldım. Aldığım yataklardan 2 tanesi kısa süre içinde çöktü, şikayet e...ttiğimde değişim yapabileceklerini söylediler ve değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan yataklar da yine çöktü, artık tekrar değişim istemek bile istemedim. Diğer yataklardan birin
Yaklaşık 2025 yılının Aralık ayında Kocaeli/Darıca’daki Weltew Mobilya şubesinden iki adet Floria 3’lü koltuk satın aldı...m. Ürünlerin daha taksitleri bitmeden, yaklaşık 6. Ayda koltuklardan birinin dikişi attı. Bunun üzerine Genel Müdürlüğü arayıp durumu anlatarak değişim talep ettim ancak değişim ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
