5
Çözüldü
Sürekli Teslimat Ertelenmesi Ve Montajda Hasar Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Yunis
3 Mart 15:21661
"Şu ana kadar çıkan sorunlar çözüldü, teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Weltew Home
Weltew Home
Şikayetler
1.033 şikayet
5
Çözüldü
Selahattin
2 Mart 23:13193
"Firma olayla ilgili geri dönüş yapıp hatalarını düzetleme konusunda atım attılar."
Selahattin şikayetini yayından kaldırdı
Emirgan Koltuk Takımında Renk Tutarsızlığı Ve Eksik Parçalar
Esra
2 Mart 19:541.134
Weltew Home Antakya mağazasından taksitli kredi kartı ile toplam 117.000 TL ödeyerek Emirgan koltuk takımı satın aldık. ...Ancak yaşadığımız süreçte hem zaman kaybı hem de hayal kırıklığı yaşadık. İlk olarak Ocak 2025’te takım yanlış geldi ve değişim yapıldı. Daha sonra 2 Mart’ta bu kez takımı komple
Weltew Mobilya Yatakta Aşırı Gıcırdama Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Abdülkadir
2 Mart 16:00934
Weltew Mobilya’dan Şanlıurfa’daki bayinizden aldığım yatak odası takımındaki yataktan yaklaşık 3 aydır çok aşırı dereced...e ses geliyor. En ufak hareketimde dahi ciddi bir gıcırdama ve rahatsız edici ses oluşuyor, bu nedenle yatağı konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili mağa
4
Çözüldü
Weltew Home Konsol Sıkıntısı!
Fadimana
28 Şubat 12:52534
5
Çözüldü
Elbistan Şubesinde Satın Alınan Stil Koltuk Takımının Dikiş Yırtıkları Ve Garanti Belgesi Eksikliği
Samet
27 Şubat 22:431.051
"Firma çalışanı nurdan hamına teşekkürler ilgisinden dolayı"
Garanti Süresinde Yatak Çökmesi İçin Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Kübra
27 Şubat 12:31868
Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Ve Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Yonca
27 Şubat 12:011.033
31 Aralık 2025 tarihinde Weltew Mobilya İstanbul Modoko şubesinden bir adet l koltuk ve 4 adet sandalye satın aldım. Öde...memi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç şubatın ilk haftasında teslim edileceği söylendi ancak aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen hal
5
Çözüldü
Gold Detaylı Koltukta Paslanma, Garanti Süresi Bitmek Üzere Ve Cevapsız Servis
Gamze
26 Şubat 14:121.089
"Şube olarak görüştüğüm hanımefendi hiç yardımcı olmadı gerilmeme sebep oldu. Sonrasında benimle iletişime geçen Nurdan hanım bana çok profesyonel ve içten geldi problemimi çözdü evet sağ olsun ama çözememiş olsaydı bile ılımlı ortak yol bulmaya çalışması gerçekten memnun etti nurdan hanıma teşekkür ederim. Marka için çok beğenerek ve güvenerek alışveriş yapmıştım bu kadar kısa bir sürede böyle bir mağduriyet hiç hoş olmadı ama artık sağlık olsun"
1
Weltew Koltuk Takımında Erken Tüylenme Ve Yetkili Servisin Çözüm Reddi
Gülbahar
24 Şubat 17:451.159
Weltew marka bir koltuk takımını yaklaşık 5 ay önce Şanlıurfa Siverek ilçesindeki Weltew yetkili satıcısından satın aldı...m. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, ikinci ayında koltuklarda yoğun bir tüylenme problemi başladı. Yeni sayılabilecek bir ürünün, üstelik sürekli ve ağır bir kullanımım da olma
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Koltukların Hızlı Yıpranması Ve Ücretsiz Farklı Kumaş Değişimi Talebi
Semiha
23 Şubat 12:59997
"Çok geç olsa da ürünün yine aynı kumaştan değişimini sağladılar, farklı bir kumaş olursa garanti dışına çıkacağını bildirdiler, o yüzden değişimini yine aynı kumaştan yaptırdık, eskisinden iyi su an"
5
Çözüldü
Aynı Noktadan Tekrarlanan Kırılma, Garanti Kapsamında İade İstiyorum
Aysenur
22 Şubat 16:08842
"Kibar ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Derya
22 Şubat 13:57773
"Arızalı yerler tamir edildi birkaç parça sipariş geçildi inşallah kısa sürede onlarda hallolacak şimdiden teşekkürler."
Derya şikayetini yayından kaldırdı
Weltew Home’dan Aldığım Latte Koltuk Takımının Kısa Sürede Tiftiklenmesi Ve Değişim Talebi
Zehra
20 Şubat 00:021.059
Weltew Home’dan aldığım Latte üçlü koltuk takımımı teslim aldıktan yaklaşık 7 ay sonra tiftiklenmeler başladı. Önce temi...zleyince geçer diye düşündüm, fakat aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam etti ve kumaş her geçen gün daha kötü bir hâl alıyor. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağım hiç b
5
Çözüldü
Yanlış Renk Kırlent Ve Saygısız Satış Temsilcisi Nedeniyle Mağduriyetim
Kevser
19 Şubat 23:421.126
"Benimle ilgilene müşteri temsilcisi nurdan hanıma çok teşekkür ederim kendisi çok kibar ve nazik bir yaklaşımla sorunumu çözdü."
1
Montaj Hatası Ve Saygısız Servis Davranışı
Songül
18 Şubat 14:08711
Teslimattan İtibaren Kusurlu Mobilyalar Ve Çözüm Sözlerinin Boşa Kalması
Sıdıka
15 Şubat 00:441.569
1
Weltew Sandalyelerinde Kısa Sürede Kırılma Ve Değişim Gecikmesi
Murat
13 Şubat 21:07738
İstanbul Dudullu Modoko Weltew mağazasından 3 adet sandalye satın aldım. Sandalyelerin ayakları daha iki ay dolmadan kır...ıldı. Toplamda 23.000 TL ödediğim ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Kırılan sandalyeleri 27.11.2025 tarihinde s
5
Çözüldü
Weltew Home Avcılar Şubesinden Aldığım Koltukların Gecikmeli Teslimi Ve Cevapsız İletişim
Ümit
12 Şubat 01:351.004
"Firmadan nurdan hanıma çok teşekkürlerimi sunarım inanılmaz profesyonel yaklaşım sergiledi. Firmanıza yakışan böyle personel sayısını arttırmanızı tavsiye ederim."
25.12.2025 tarihinde Weltew Home Avcılar şubesinden 2 adet Bodrum ikili kol...tuk satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim e
90 Bin TL’lik Koltuk Takımında Erken Tüylenme Ve Renk Değişimi İçin Ücret İadesi Talebi
Ersin
11 Şubat 22:592.483
2025 Mayıs ayında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan En-Kal Mobilya Weltew şubesinden Latte koltuk takımı satın aldım. Ürün...ler temmuz ayı sonunda teslim edildi ve koltuk takımını düğün tarihim olan 16 Ağustos 2025’ten itibaren kullanmaya başladım. Koltukları kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra
5
Çözüldü
Weltew Home Sultanbeyli'de Şişen Bazalı Yatak Ve Değişim Bekleyişi
Hava
11 Şubat 00:261.055
Weltew Home Sultanbeyli şubesinden aldığım bazalı yatak daha kısa bir süre ...kullanmama rağmen şişme yaptı. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve b
5
Çözüldü
44 Gün Gecikme Ve Teslim Edilmemiş Koltuk Takımıyla Mağduriyet
Lale
9 Şubat 18:281.649
"Nurhan hanıma desteklerin dolayı teşekkürler"
İstanbul Modoko Weltew Home mağazasından 5 Şubat teslimli bir koltuk takımı... aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Satın almanın üzerind
1
Weltew Home'dan Gelen Mobilyalarda Çözülmemiş Üretim Hataları Ve Eksik Teslimatlar
Gülnaz
9 Şubat 10:43849
Weltew Home. Nişanlıyken evin mobilyalarını aldım. Aralığın başında evimde aktif olarak kullanmaya başladım. Teslim alır...ken daha montajı beğenmediğimizi yeterli yapmadıklarını belirtmemize rağmen minik düzeltmeler ile geçiştirildi. Daha sonra tutanak tutuldu. 18 aralıkta birkaç defa aradıktan sonra
1
Ayıplı Koltuk Ve Değişim Vaadi Tutulmaması Nedeniyle Mağdur Oldum
Ali
8 Şubat 18:41990
12.12.2025 tarihinde Weltew Home Modoko mağazasından bir koltuk aldım. Koltuğun daha ilk alındığı günden itibaren yamuk ...durduğunu ve kumaşında tüylenmeler olduğunu fark ettim. Ürünün sıfır olmasına rağmen bu şekilde gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu Modoko şubesine ilettiğimde ko
Marka Profili
Weltew Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95