Weltew İstanbul Modoko Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Weltew’den İstanbul Modoko şubesinden bir salon takımı aldım. Ürünlerin 1 Ekim tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen yaklaşık 65 gündür teslimat yapılmadı.
Bu süreçte ne ürünlerim geldi ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. İş takibi kesinlikle yapılmıyor, aramalara geri dönüş sağlanmıyor ve mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle markayı ve özellikle İstanbul Modoko şubesini kesinlikle kimseye önermiyorum. Salon takımımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ













