Watsons

Yaklaşık üç-dört yıldır Watsons online uygulama üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve toplamda 30.000 TL’den fazla harcama yaptım. En az üç aydır Elite üyeliğe geçiş için başvuru yaptığım halde, sistemde faturalarımın “kurumsal alışveriş” nedeniyle görünmediği söyleniyor. Müşteri hizmetler...

Afyonkarahisar Afium Outlet AVM’deki Watsons mağazasından yaklaşık 3 ay önce Burberry Classic kadın parfümü satın aldım. Bu ürünü daha önce de kullandığım için, markanın kalitesine güvenerek tekrar aldım. Ancak bu mağazadan aldığım parfümün hiçbir kalıcılığı yok ve kime gösterdiysem, kokunun hiç his...

Watsons Rize Şimal AVM Mağazasından Garnier Marka saç boyası aldım. Küllü platin sarı rengi seçtim. Boyayı sürdüm. 10 dakika sonra saçımın kızıl olduğunu görünce fark ettiğim gibi yıkadım. İçindeki boya 7.4 kızılmış. Ben küllü platin sarı almıştım. İçinde farklı ürün varmış. Acilen kuaföre gittim. ...

2 Ağustos Cumartesi günü Ankara Anatolium Watsons mağazasına aseton almak için gittim. Pamuk ve oje kurutucu (149,90 TL etiketi vardı) da aldım. Kasada istemesem de poşet sattılar, çok önemsemedim. İlginç olan, pamuk, aseton ve poşeti ayrı geçtiler, oje kurutucuyu ise ayrı geçirdiler. Sorduğumda, in...

Nyx Bare With Me serumda daha önce de yanlış ürün tanıtımı yaşadım ve iade işlemi gerçekleşmedi. Şikayet formu gönderdim, kabul edilmedi ve ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Bugün yine bu ürünü aldım ve 01 numarasının cildime uygun olup olmadığını 2-3 kez sordum, evet dediler. Ancak şu an cildimde ço...

2 ay önce Tıkla Gel Al'dan yaptığım siparişi mağazadan almadım ve normalde 7 günde iptal edilmesi gerekiyordu. Bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yazmadığım yer kalmadı, destek ekibi asla yardımcı olmuyor. Artık bana ulaşılmasını istiyorum. Siparişim nerede, geri ödemesi neden yapılmıyor?

03.08.2025 tarihinde Watsons'tan 3 parça ürün aldım. Aldığım ürünlerin raftaki fiyatıyla kasadaki fiyatları aynı değildi, ödedikten sonra fark ettim. Kasiyere fazla para alındığını söylememe rağmen benimle ilgilenmedi ve iade olamayacağını belirtti. Böyle bir durum nasıl olabiliyor? Siz kurumsal bir...

Watsons Adana Turgut Özal şubesinde hizmet açısından ciddi sıkıntı yaşadık. Online olarak var görünen ürünü mağazada bulmak istedik, ancak tüm çalışanlara sormamıza rağmen ilgilenmediler. Ürünün olmadığını söylediler. 'Hasarlı olabilir, bu yüzden stokta görünüyor' dediler. Israrlarımız sonucunda dep...

Bugün Marmara Park mağazanıza ürün bakmaya gittim Ş**** adında bir personeliniz bana üslupsuz bir şekilde konuştu. Note un bir ürünün iki tane rengi olduğunu söylüyorum pembe mi sarı mı diye soruyorum ikisi de aynı renk diyor biri sarı alt tonlu biri pembe alt tonlu ama ürün. Daha sonrasında çok ısr...

04/07/2025 tarihinde Grand House İstanbul Watsons şubesinden Opalescence Beyazlatıcı Diş Macunu 133 gr ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve hemen ardından dişlerimde aşırı hassasiyet oluştu. Beklediğim etkiyi kesinlikle göstermedi, aksine kullandığım andan itibaren neredeyse bir ha...

Watsons love my skin kiraz çiçeği duş jeli kullanımından 1 saat sonra vücudumda inanılmaz kaşıntılar meydana geldi. Şu an gecenin 04.00 ü ve ben bu kaşıntılar yüzünden uyuyamıyorum. Bu nedir ya sağlığımız tehlike altında. Hiç mi markanıza güven kalmadı?

Watsons uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir giriş problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gmail adresimle giriş yapmak istiyorum, “şifre yanlış” hatası alıyorum ve "şifremi unuttum" seçeneğini kullandığımda e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama bağlantısı ulaşmıyor. Spam/junk klasörl...

Ordu Watsons'ta satış temsilcisi tarafından 1500 TL'yi geçen bir alışveriş yaptım. 400 TL hesabınıza yüklenecek denildi, ancak hesabımda böyle bir tutar olmadığı, sonraki alışverişimde belirtildi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Verilen Club kartımın görselini de ekliyorum. Ayrıca, üye y...

Temmuz veya haziran ayında, her alışverişe internete özel 200 TL kupon verileceği belirtilmişti. Ancak Kaysermall Watsons'tan verdiğim sipariş, 2-3 hafta sonra iptal edildi. Hem kargom çok geç geldi hem de siparişim daha sonra iptal edildi.

Online alışveriş sonrası her defasında Şanlıurfa Watsons mağazasına siparişimi almaya gittiğimde, kasadaki yetkililere sipariş numarasını, sipariş zamanını ve kimlik bilgilerimi vermeme rağmen ısrarla siparişin içinde ne olduğunu soruyorlar. Belki cinsel ürünler (prezervatif, kayganlaştırıcı) gibi s...

1 Ağustos 17.04’te Watsons uygulamasından Üsküdar Capitol AVM mağazasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle L’Loreal Paris Elseve Hydro Serum siparişi verdim. Siparişi bir saat içerisinde teslim alabileceğim belirtilmişti. Ancak bırakın bir saati, ertesi gün mağazaya gitmeme rağmen siparişim hazır değildi...

Merhabalar, Watsons'tan bugün saat on bir civarı bir güneş kremi aldım; Marudermin'in yeşil, viral olan güneş kremi (City's şubesinden). Bu ürün renk eşitleyici değil, bildiğiniz ucuz fondötenlere benziyor. Açılmış ambalajın değişimi yokmuş ama tester da yoktu. İsterseniz ürünle fotoğraf atabilirim....

28 Haziran tarihli 0263172337 numaralı siparişimde bulunan şampuanın akması sebebiyle paket bana ulaşmadan kargo şirketi tarafından Watsons'a iade edilmiştir. Yaptığım başvuru sonrasında 6 Temmuz tarihinde " 988,19 ₺ 'lik iadeniz kartınıza yapılmış olup; yansıma suresi tahmini 10 gündür" diye mesaj ...