to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm açılmış bir şekilde geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 10 gündür beklediğimiz ürün daha önce açılmış ve öyle gönderilmiş. Müşteri hizmet...
"Konu hakkında çok hxılı bir dönüş aldım teşekkür ederim"
Watsons'tan 1000 TL alışveriş yaptığımda, 31 Temmuz'da 400 TL puan yükleneceği söylendi ancak puanım yüklenmedi. Bu konuda sürekli aynı sorunu yaşıyor...
Watsons markasından düzenli olarak alışveriş yapan biriyim. Birçok avantaja sahip olmasının yanında çok geniş bir ürün yelpazesine de sahip. Ancak bir...
30 Temmuz tarihinde Mersin Palm City AVM de Watsons'a gittim. Nivea roll on güneş kreminin fiyatının indirimle 250 TL olduğunu görüp aldım. Ödeme yaptıktan sonra fiyatın faturada fazla yazdığını görünce kasiyere durumu bildirdim. Kendisi de sanırım sorumluya yönlendirdi bizi. Sorumlu etiket ve fatur...
Watsons online'dan sipariş verdiğim kargonun kolisi iki seferdir açılmış vaziyette geliyor. Kolinin içerisini kontrol amaçlı açtığımda ise ürünlerin kutularından çıkartılmış olduğunu görüyorum. Yapılan hareketi hiç doğru bulmuyorum. Siparişi getiren kargo firmasından ve Watsons'tan şikayetçiyim. Kon...
"Teşekkürler"
Watsons kargom yanlış iletişim numarası ile kargoya verilmiş. Kargo firması ile iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mobil uygul...
Ben bıktım bu Watsons markasından bakın gözlerinizle şahit olun tekrardan yine iptal ettiler! Ben bıktım bu markadan hep aynı şey hep aynı kaç defa dedim iptal etmeyin. Bir daha olmaz dendi aynı şeyi tekrardan yapmalarına ne demeli? Ürünlerimi istiyorum!
Kasa arkası ürün ile online geçerli 200 TL kuponum vardı. Diyarbakır Ofis şubesinde yetkiliye üç defa sordum, ne zamana kadar geçerli diye. Bana yıl s...
1000 TL ve üzeri alışverişte 600 TL değerinde puanım yüklenmedi. Gerçekten her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine d...
On gün önce indirimli olarak 2000 TL'lik bir alışveriş yaptım, on gündür kargo bekliyorum. Kargo bana asla ulaşım sağlamıyor iletişime geçmiyor kargo firması ''kolay gelsin''. Kendileriyle bugün iletişime geçtiğimde kargonun hasarlı olması sebebiyle iade edileceği bilgisi iletildi. Oysaki kargo tesl...
Watsons'tan 'Online Tıkla Gel Al Hemen' ile bu paleti Ankara Optimum şubesinden aldım. Çok severek ve uygun fiyata satın aldım. Fakat ürün kullanılmış, lekeli ve parmak izli şekilde teslim edildi. Maalesef iadesiyle uğraşmak istemiyorum, ayrıca far paletinin başka bir yerde stoğu da yok.
"Mağduriyet henüz giderilmedi sadece 100 Tl lik bir ParaPuan hediye edildi ama sorun giderilmeye çalışılıyor yardımlarınız için teşekkür ediyorum."
Sakarya Watsons Çark Caddesi şubesinden aldığım ürünü iadesini istedim. İadesi yapıldı fakat 1 haftadır bekliyorum. İade gerçekleşmedi hala. Mağazaya ...
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için 'Şifremi unuttum' seçeneğini kullanıyorum fakat e-posta adresime şifre gelmiyor. ...
Watsons'ın siparişimi iptal etmemesi. Siparişimi 'Tıkla Gel Al Hemen' yerine yanlışlıkla 'Tıkla Gel Al Hemenle' seçeneğiyle verdim. Yakın zamanda başka bir şehre gideceğim için siparişimi iptal edip mağazadan almak istiyorum. Ancak dün verdiğim sipariş, sistemlerine düşmediği gerekçesiyle kesinlikle...
"Kısa sürede hiç tereddüt etmeden halledildi çok sağ olun. Teşekkürler..."
Watsons'tan yapmış olduğum alışverişim kargodayken iptal üzerine iade edildi. Alışveriş tutarı yattı fakat sipariş için kullandığım puanlarım ve kargo...
"Teşekkürler"
28.07.2025 tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim. Bugün 30.07.2025 ve aradan 2 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi...
Bugün Watsons Ninova Park AVM Diyarbakır şubesinde çalışan P**** S*** isimli personel, bana ve diğer müşterilere kötü davrandı, hakaret etti, bağırdı, uygun olmayan şekilde konuştu. Kamera kayıtlarında mevcut. Sürekli online veya mağazadan alışveriş yapan biriyim, ilk kez böyle bir durumla karşılaşt...
Watsons onlinedan sipariş ettiğim 4 üründen 2 tanesi elime ulaştı. Kutunun içine eksik konulmuştu. Konu ile ilgili talepte bulunduğumda bana araştırma yapılıp tarafıma dönüş yapılacağı iletildi. Sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş olmadı 1 hafta sonra ben kendilerine ulaşmaya çalıştığımda kamera ...
"Teşekkür ederim"
"Hemen yardımcı oldular değişim ve iade için. Müşteri temsilcisi çok kibardı teşekkür ederim"
Watsons'tan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından başka birine teslim edilmiş. Kargoyu teslim alan kişinin adı ve soyadı var fakat kendisi ne apartmanımda oturuyor ne de tanıdığım biri. Kargo teslim kodunu almadan kargocu teslim etmiş. Bu süreçte beni hiç arayıp bilgilendirmediler....
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
