to read complaints and reviews, or file yours. 
11-15 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan “mağazada 200 TL ve üzeri alışverişte, online’da 200 TL kupon hediyesi” kampanyasından yararlanmak istedim. İstanbul’da, Trump Towers mağazasına yönelik online siparişimde kampanya kodunu kullandım ancak kod çalışmadı. Canlı destek üzerinden yeni kod talebinde bulundum, bana yeni bir kod verildi fakat bu kez de mağaza tarafından siparişim iptal edildi. Siparişi ben iptal etmedim, buna rağmen kodum “kullanıldı” olarak görünüyor ve yeni kod verilmesi gerekirken iki saattir hâlâ çözüm sunulmadı.
Sorunun çözümü için üç kez canlı destekle görüştüm, toplamda elli dakikadan fazla beklememe rağmen yalnızca destek talebi oluşturuldu ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Mağaza stoklarında ürün var gözüküyordu, sipariş numaram 0280916196’dır. Ücret çekildi ve sonrasında iade SMS’i aldım, ancak en önemli beklentim olan kupon kodum hâlâ yenilenmedi.
Watsons’tan sık sık alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yeni bir kupon kodu verilmesini ve mümkünse bir özür sunulmasını talep ediyorum. Dünden beri bu sorunla uğraşıyorum ve gerçekten yoruldum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim ve 200 TL değerinde indirim kuponumu kullandım. Ancak bugün siparişim herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve kullandığım indirim kodu da tekrar kullanılamaz hale geldi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fak...
Watsons mağazasından alışveriş yaptıktan sonra, online alışverişte geçerli olan “400 TL’ye 200 TL indirim” kuponumu kullanmak istedim. Dün siparişimi oluşturmuştum, ancak sepete yanlış ürün eklediğimi fark ettiğim için siparişi iptal edip yenisini oluşturmak istedim. Fakat kupon kodunu tekrar kullan...
Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası “200 TL Sana Hediye” kampanyası kapsamında verilen 200 TL’lik hediye çekini online alışverişimde kullandım. Siparişimi mağazaya teslimat olarak seçmiştim; ancak 16.10.2025 tarihinde siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sonrasında ay...
23 Ağustos tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0283786156 numaralı siparişim, 26 Ağustos'ta hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Siparişi kredi kartı ile ödemiştim ve ücretim iade edildi, ancak siparişimi tekrar oluşturmak istediğimde önceki kampanyalar bittiği için yaklaşık 500 TL'lik bir f...
Yorumlar