to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons onlinedan mağazaya sipariş verdim. Teslim almadığım halde teslim edildi olarak görünüyordu. Mağazaya gidip siparişimi almak istedim ancak daha hazırlanmamıştı. Bir üründe stok kalmadığını stok olduğunda beni arayacaklarını söylediler. Eve gelip baktığımda birden fazla ürünüm eksikti. Ninova ...
Watsons Adana Turgut Özal mağazasında “Tıkla Gel Al Hemen” kampanyası ile 217 TL’lik far paleti siparişi verdim. Siparişimi teslim almak için mağazaya gittiğimde ürünün kırık olduğu söylendi ve ürünü teslim almadım. Mağaza çalışanı, siparişin iptal edilip ücretin iade edileceğini söyledi. Ancak, ür...
Watsons online mağazasından geçen hafta 0270005083 numaralı siparişimle Nikos Sculpture Voyage en Orient isimli parfümü aldım. Ürünün kutusunda orijinal olduğunu gösteren batch code bulunmuyor ve kokusu kesinlikle kalıcı değil. Bu nedenle ürünün sahte olabileceğinden endişeliyim. Ürünü hiç kullanma...
Watsons’tan 0269983914 numaralı online siparişi “Tıkla Gel Hemen Al” seçeneğiyle verdim ve Samsun Citymall AVM mağazasından bir saat içinde teslim almayı bekliyordum. Ancak siparişim neredeyse iki hafta olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Watsons torkam AVM'den aldığım Calvin Klein parfüm çakma çıktı. 3.300₺ verdiğim parfüm asla kokmuyor yıllardır kullandığım parfümle alakası yok kutusunun kalitesizliğinden zaten bariz belli. Parfüm şişede bile kokmuyor o kadar kötü ki. Bu benim Watsons'la yaşadığım 2. Olumsuz deneyim bir daha asla b...
30 Temmuz’da Watsons online mağazasından sipariş verdiğim Colgate diş macunu, sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor ancak ürün bana ulaşmadı. Sipariş numaram: 0271139002. Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana, konuyla ilgili olarak siparişi verdiğim şehirdeki mağazaya gidip ...
Watsons uygulamasında puan kullanımı konusunda ciddi bir sorun yaşadım. 10 Temmuz’da hesabıma puanlar yüklendi ve o tarihten itibaren hem mobil uygulama hem de web sitesinden defalarca alışveriş yapmayı denedim. Alışveriş sırasında puan kullanmak istediğimde, ödeme adımında her seferinde “ödeme alın...
"Teşekkürler çözüldü"
Watsons mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum diyorum ama mail adresime herhangi bir mesaj gelmiyor hata veriyor....
Mağazadan alışverişim sonrası iki tane çek kazandım ve 6 Temmuz'da Watsons uygulamasından iki ürün aldım. 15 Temmuz'da ürünler dağıtım merkezinde gözüküyordu. Ben peşine düşmesem, siparişim iptal olduğuna dair bilgi bile verilmedi. Bilseydim mağazadan teslim al seçeneğini kullanırdım, böyle bir duru...
"Teşekkür ederim"
Watsons'dan aldığım pembe Urban saç kremini saçıma uyguladım ve bir süre beklettim. Sonra saçımı duruladığımda, sanki saçımdan çamur akıyordu. Saçımın...
Watsons Lüleburgaz çarşı şubesinden aldığım Flormar rimelin aplikatörü resmen yamuk çıktı. Ürünü açtığım gibi fırçası yamuk eğri değişik bir şekilde çıktı. O kadar para veriyoruz. Yazık günah ya. Ürünü açtığım için götürmedim kullanmak imkansız zaten nasıl süreceğim anlamış değilim
1 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:25-21:30 arasında Sakarya Agora Watsons mağazasında mağaza müdür yardımcısı E*** ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak isterim. O gün, satın aldığım ürünü değiştirmek istedim; ancak fişimi almamış olduğumu fark ettim. Durumu E*** Hanım'a ilettiğimde, oldukça ka...
Yakın zamanda Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Watsons mağazasından Davidoff Cool Water parfüm satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandım ve gün içinde 3-4 kez tazelemek zorunda kaldım, ancak kokusu çok kısa sürede, yaklaşık 10 dakika içinde tamamen uçuyor. Aynı parfümü daha önce farklı yerlerden...
"Hızlı bir şekilde çözüldü"
Watsons'in her yıl doğum gününe özel tanımladığı "doğum günü kuponu" bu sene tarafıma tanımlanmadı. Nedenini bilmiyorum. Kuponumun tanımlanmasını talep ediyorum. Normalde her sene sürpriz hediye seklinde oluyordu sonra kupona geçilmiş ama bende kupon yok.
01 Ağustos’ta saat 19.25 civarında Bakırköy Carousel AVM’deki Watsons mağazasında Listerine ağız hijyen ürünü almak istedim. Reyonda belirtilen fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark vardı. Durumu kasiyere ilettim ve yasal olarak reyondaki fiyat üzerinden satış yapılması gerektiğini belirttim. Ancak...
"Sadece iletişime geçen E** Hanım'a dönüşü için ve çözümü için teşekkür ediyorum."
Gerçekten insanları internet alışverişi yapmaktan soğutuyorsunuz. 16 gün önce verdiğim sipariş, 9 gün sonra kargoya verildi ve 7 gündür kargoyu bekliy...
Watsons mağazasından aldığım Maybelline New York markasına ait Tattoo Liner Gel Pot Eyeliner'ın formu jel olması gerekirken, daha göze sürülmeden kuruyor ve göz kapağında çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekilde ulaşamadım.
Watsonsda kampanya vardı 1000 TLilik alışverişe 600 TL hediye diye. Bir de Alt sekmelerde kampanyalar vardı. 800 TL'lik ağız bakım ürünleri alışverişine 400 TL hediye kampanyası vardı. Kampanyalar birleştirilemez diye bir ibare yoktu. Bende 1000 TL'ye ağız bakım ürünü aldım 600 TL puanım yüklendi ha...
Watsons’tan 0274387982 numaralı siparişimle Urgan Hair Care yoğun saç bakım maskesi aldım. Kargomu bugün teslim aldığımda, maske kutusunun içine tamamen dökülmüş durumdaydı. Dış kutuda herhangi bir hasar yoktu fakat paketi açtığımda ürünün kargo kutusuna aktığını gördüm. Diğer ürünlerimde sorun yokt...
Bugün Espark Eskişehir mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasaya geldim, kasada kimse yoktu. 'Kasaya bakan var mı? ' dedim, b*** Hanım geldi. İşleme başladı. Benden telefon numaramı istedi. Tam telefon numaramı söylerken telefonum çaldı, ben kenara geçip telefonu kapattım ve tekrar kasaya geldim. Kasad...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
