to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından makyaj malzemesi siparişi vermek istedim. Teslimat adresi bölümünde ad ve soyadımı (Çiğdem Açıl) doğru ve eksiksiz bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “ad yanlış” hatası verdi ve siparişimi tamamlayamadım. Hata nedeniyle ödeme aşamasına dahi geçemedim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir muhatap da bulamadım.
Watsons’tan beklentim, sistemdeki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesi ve sorunsuz bir şekilde sipariş verebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.
Watsons’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün saatlerdir sipariş vermeye çalışıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde teslimat adresini seçemiyor, fatura adresi eklediğim halde seçim yapılamıyor ve bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Hem web sitesinden hem de uygulamadan defalarca...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 1.644,78 TL tutarında (sipariş no: 0306264747) bir sipariş verdim. Ayrıca 1 Kasım’da da eve teslim seçeneğiyle 999,60 TL tutarında (sipariş no: 0306693614) bir sipariş oluşturdum. Her iki siparişin ödemesini kredi kartı...
19.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasına yeni üye oldum. Kayıt işlemini tamamlamama rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “şifre ya da mail hatalı” uyarısı alıyorum. Kullandığım e-posta adresi: k**************@gmail.com. Şifremi unuttum seçeneğini defalarca denememe rağmen, e-post...
Yorumlar