to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim kargo ücretini hediye çekine çevrilerek giderildi. Teşekkürler..."
Watsons'tan temmuz ayının sürpriz kutusu kargoda hasar gördüğü için tarafıma teslim edilmedi. İade işlemine başladılar, ürünüm tekrar bana gönderilmed...
Watsons ürünümü mağazaya 17 gündür teslim etmedi. 12 Temmuz'da verdiğim 0268065483 siparişim hala Hepsijet kargoda. Müşteri hizmetleri şikayet kaydımı almamak için konuşmadan ayrılıyor. 4 defa sorunumu anlattıktan sonra konuşmadan ayrılan A**** adlı çalışandan da ayrıca şikayetçiyim. İş ahlakı olmay...
14.07.2025 tarihinde Watsons online mağazadan 0268611636 numaralı siparişimle makyaj ve kişisel bakım ürünleri aldım. Sipariş tutarının 500 TL’lik kısmını daha önceki alışverişimden kazandığım Watsons puanlarımla, kalanını ve kargo ücretini ise kendi kartımla ödedim. Ancak ürünlerim elime ulaşmadan,...
"E*** hanım tarafından geri aranıldım. Sistemsel olarak çalıp kapandığını ve özürlerini iletti. Geri dönüş için teşekkür ederim."
17 Temmuz’da 0269294944 numaralı siparişi verdim. Kargoya verildi bilgisi geldi. O günden beri kargoyu bekledim. Bugün ise bir mesaj aldım: “İadeniz depomuza ulaşmıştır. Kontrol sonrası ücret iadesi yapılacaktır.” Ürünü teslim almadan nasıl iade ettiğimi ben de bilmiyorum. Kargo hareketlerine bakıyo...
"Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü"
"Sorunuma çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Watsons onlineda iki defa üst üste bilgilendirilmeden iptal edilen siparişimle yirmi gündür uğraşıyorum. 16 temmuzda siparişini verdiğim 0269249689 nu...
"Teşekkürler"
Merhaba,19 Temmuz tarihinde Watsons uygulaması üzerinden mağazadan hemen gel al seçeneği ile bir alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçti. Siparişim hala hazırlanıyor. Görünmekte ve parama el konulmaktadır. Şu an mahkemeye başvursam çok daha üzücü bir son yaşayacaklarına eminim. Bu siparişimin özelliği...
Kayıtlı olduğum cep telefonu numaramla asla tekrar giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptım ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Her şeyi doğru şekilde güncellemeye çalıştım, ancak uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Lütfen bu sorunu çözebilir misiniz? Şu an sipariş vere...
Online üzerinden hiçbir şekilde ödemem alınmıyor. Her seferinde siparişim iptal ediliyor. Bu durum yüzünden iki gündür alışveriş yapamıyorum. Ödeme anında bir sıkıntı var; başka hesaptan ve farklı kartlardan da denedim ama yine olmadı. İki gün beklememe rağmen bir türlü bu durum düzelmedi.
"Teşekkürler"
Watsons organik içerikli makyaj temizleme suyuyla yüzümü her temizlediğimde kıpkırmızı oluyor.organik içerikli diye tercih ettim. Sözde organik içerikli? Belli ki değil. 1-2 defa kullandım yüzüm alışır diye ama maalesef. Her defasında aynısı oluyor. Bu ürünün incelenmesini talep ediyorum.
"Destek talebime çözüm sundular. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
05.07 tarihinde Küçükyalı Watsons mağazada alışveriş yapmıştım alışveriş fişiyle birlikte verilen online da geçerli 200 TL 'lik kuponu kullanamıyorum....
Watsons onlineda geçerli 200 TL indirim kuponumu süresi geçmemiş olmasına rağmen kullanamıyorum. Her girişimde hata veriyor. Ayın 30una kadar geçerli ...
Merhaba, Murat Z******** ben. Bugün Altıntepe Watsons'a alışverişe gittim. Nivea deodorant almak istedim. Ürünün iki farklı fiyatı vardı, ben de nedenini sordum fakat cevap alamadım. Kokusuna bakmak için hafifçe sıktım, ancak oradaki yetkili A***** Hanım beni müşterilerin içinde sert bir şekilde aza...
Watsons Adana Optimum mağazasında kasada personele ödemeyi temassız yapmak istediğimi belirttim ve kartımı okutayım mı diye sordum. Personel, "Görmüyo...
16 Temmuz 2025'de Watsons uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, kargo firması tarafından teslim edilmeden iade edilmiş sanıyorum. Ne kargo firması ne de Watsons tarafından herhangi bir bilgi verilmedi. Siparişin gelmesini beklerken, siparişim iade edilmiş. Para iadesi yapılmadı, aksine fatura gönd...
Watsons'tan online sipariş verdim. Ürünlerim eksik geldi, canlı destekten yazdım. Talep oluşturuldu yalnız olumsuz sonuçlandı, tekrar canlı desteğe yazdım. Onlar da sistemde eksiksiz kolilendiğini söylediler. Siparişim eksik geldiği yetmiyor gibi iade de oluşturamıyorum çünkü eksik ürünü gönderemiyo...
Watsons onlinedan 3 parça ürün sipariş verdim. Elime ulaşması 1 haftadan fazla sürmesi yetmezmiş gibi bir ürün eksik geldi. Talep oluşturdum ve sonuçlanması için 1 hafta daha bekledim ve ürünlerin eksik konmadığını ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hiz 0 ilgi 0 ve üstüne eksik ürün geliyor ve...
28.07.2025 tarihinde Watsons online mağazasından “Tek Gün Tek Fiyat Yüz Güneş Ürünleri” kampanyasından faydalanmak için sipariş vermeye çalıştım. Kullandığım kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen ödemem sürekli olarak “ödeme re...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
