to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Watsons hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden 3 gündür giriş yapamıyorum. Başta “hesap bulunamadı” şeklinde bir hata aldım, yeni hesap oluşturmak istediğimde ise zaten bir hesabım olduğu belirtildi. Sonrasında “şifre hatalı” uyarısı verdi. Şifremi değiştirmek için gelen maildeki li...
10.11.2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0306747138 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargomun Alibeyköy Biz Cevahir AVM şubesine teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar kargomu bulamadılar ve teslim edemediler. Telefon numaraları telesekretere yönlen...
Watsons mobil uygulamasında ve web sitesinde “Banila Co Clean It Zero Christmas Set 2*50 ml” ürününü almak istiyorum. Uygulamada ürün stokta görünüyor...
Watsons online alışveriş uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullandım, e-posta adresime (n*************@gmail.com) link gönderiliyor fakat bu linke tıklamama rağmen giriş yapamıyorum. Bu sorunu bu sabah yaşamaya başladım, dün herhangi bir pr...
Watsons Online hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. M****@hotmail.com adresimle hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden defalarca denememe rağmen, şifre sıfırlama maili tarafıma ulaşmıyor. Bazen İngilizce hata mesajı alıyorum, bazen de “hesabınıza gönderildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ...
Watsons uygulamasına ve web sitesine giriş yapmakta sorun yaşıyorum. İPhone cihazımda, yaklaşık 4-5 gün önce uygulamayı tekrar indirdim ve o zamandan ...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0306431416 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyordu ve İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...
08.11.2025 tarihinde hem Watsons mobil uygulamasında hem de web sitesinde üye girişi yapmaya çalıştım, ancak her iki platformda da giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da çok zorlandım; uzun süre bekledikten sonra temsilciyle görüşüp şifre yenileme yaptıklarını söylediler. Ancak verilen y...
Watsons online platformunda alışveriş sonrası kazandığım puanlar hesabıma yüklenmedi. Bu durumu 1 haftadır yaşıyorum ve çözüm için iletişim kurmak istedim. Ancak web sitesinde herhangi bir iletişim numarası veya e-posta adresi bulunmuyor. Canlı destek ve WhatsApp desteği ise sürekli olarak "Şu anda ...
"Dilara hanım ile sorunumuzu çözdük kendisi çok ilgiliydi çok teşekkür ederim :) ) ) )"
Watsons web sitesinde şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum fakat iki gündür sürekli “Tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı taray...
"Teşekkürler"
Watsons’un mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum. Kayıtlı mail adresime şifre yenileme linki geliyor, an...
Watsons online mağazasında kampanya döneminde alışveriş yapmak istedim ancak hiçbir ürünü sepete ekleyemedim. Ayrıca online danışmanlar ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; yanıtlar yetersiz ve ilgisizdi. 0307718442 numaralı işlemimle ilgili o...
Kasım 2025’te Watsons’ın web sitesi üzerinden üç farklı sipariş verdim (#0306803500, #0306803499, #0306806083). Ancak her seferinde siparişlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Aynı sorunu eşim ve arkadaşlarım da yaşadı; onların da siparişleri iptal edildi. Toplamda 1000-2000 TL arasında...
30.10.2025 tarihinde Watsons online web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte 10 adet ürün sipariş ettim, ancak tarafıma 06.11.2025 tarihinde sadece 9 ürün teslim edildi. Maybelline Teddy Tint 15 numara ruj (ürün kodu: 1425025) paketimde yoktu. Kutunun içinde 2 adet göz kalemi poşet içindeydi, poşet...
"Teşekkürler"
"200 TL kod verildi. Mağduriyetim giderildi"
Watsons firmasının 20. Yıla özel kampanyalarından yararlanmak için iki ayrı alışveriş yaptım (sipariş numaralarım: 0306765403 ve 0306153073). Ankara’daki adresime teslim edilmesi gereken bu siparişlerden ilki için kargo görevlisi “ürünler akmış” diyerek hiçbir şekilde ürünü teslim etmeden geri götür...
Watsons online uygulamasında hesabımdan kendi kendine çıkış yapıldı. Şifremi unuttuğum için e-posta ile şifre yenileme işlemi yapıp tekrar giriş yapmaya çalıştım ancak sürekli "Bu kaynağa erişim izniniz yok" şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2-3 saattir bu sorun devam ediyor ve sadece mobil uygul...
"Teşekkür ediyorum. Telefonum arandı çağır merkezindeki hanımefendi çok nazik bir şekilde ilgilenildi. Çok teşekkürler"
Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında, yeni aldığım Watsons Club kartımı hesabıma eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli "Kartınızı hesabınıza ...
Watsons Club üyesi olmama rağmen, hem Watsons mobil uygulamasında hem de web sitesinde indirimli ürünlerde ve kampanya günlerinde sepetteki toplam tutar, ürünlerin listelenen fiyatlarıyla uyuşmuyor. Bu nedenle online sipariş oluşturmak imkansız hale geliyor. Sorun birkaç kez tekrar etti ve her iki p...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
