to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons uygulamasında tanımlanan 100/25 indirim kuponumu kullanmak istedim. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen kuponu kullanarak alışverişimi tamamlayamıyorum. Kupon süresiz görünmesine rağmen, sabah saat 09.00’dan beri defalarca denedim.
Toplam yaklaşık 1.504 TL tutarındaki ürünleri sepetime ekliyorum, stok yok uyarısı almıyorum, ancak ürünler sepete ekli gibi görünüp kısa süre sonra kendiliğinden sepetten çıkarılıyor. Bu durum sürekli tekrar ettiği için kuponu fiilen kullandırtmıyor. Açıkçası kupon kullandırmamak için özellikle böyle bir sistemsel engelleme yapıldığını düşünmeye başladım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip tekrar yüklememi, güncelleme geldiğini söylediler. Dedikleri gibi uygulamayı sildim, yeniden kurdum fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve şu an hâlâ aynı problemi yaşıyorum. İlk online alışveriş denememde böyle bir sorunla karşılaştığım için hem zaman kaybettim hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı, artık mağazadan dahi alışveriş yapmak istemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve kuponumu sorunsuz kullanamamamla ilgili net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
21 Aralık 2025 Pazar günü saat 21.00–22.00 arasında Android telefonumdan Watsons mobil uygulaması üzerinden indirimli alışveriş yapmak istedim. 800 TL ve üzeri 200 TL indirim kuponum vardı ve yaklaşık 1 saat boyunca sepetimi onaylamak için uğraştım. Uygulama sürekli hata verip sepetimi onaylamadı. ...
Watsons mağazadan alışverişe online da 50₺ kupon veriyordu. Bende mağazadan alışveriş yaptım ve kupon tanımlandı. O kuponla 9 Ekim tarihinde uygulamadan ürün sipariş verdim tıkla gel al sistemiyle. Fakat ürün elime ulaşmadı. Mağaza çalışanlarının dediği şey sistemimiz yeni olduğu için böyle sıkıntıl...
Watsons mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden iki gündür 400 TL’ye 200 TL indirim sağlayan online kuponumu kullanmaya çalışıyorum. Ancak ödeme alanında kuponu onaylamam gereken buton hiçbir şekilde tepki vermiyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum; sadece butona basılamıyor ve kupon aktif hal...
Watsons mobil uygulamasında doğum günüme özel olarak tanımlanan 100 TL indirim kuponumu kullanamıyorum. Kuponun geçerli olduğu 1 Ekim - 31 Ekim tarihleri arasında, tüm şartlara uygun şekilde 500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak kupon sepetimde hiç görünmedi ve uygulamaya eklenmedi. Kuponu...
31 Ekim akşamı Watsons internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak ve kupon kullanmak istedim. Ancak üye girişim olmasına rağmen sistem, kupon kullanabilmem için tekrar giriş yapmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine hesabımdan çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmaya çalıştım. E-pos...
Yorumlar