Watsons Web Sitesinde Kampanyalı Fiyatı Onaylatamama Ve Hızlı Fiyat Artışı
Watsons web sitesi üzerinden dün saat 13.00 civarında Sebamed şampuanın 2 adetlik kampanyalı paketini 875 TL fiyatla almak istedim. Ürünü sepetime ekledim ancak siparişi onaylama aşamasına geldiğimde sistem devam etmeme izin vermedi ve sipariş oluşturmama engel oldu. Bu sırada sayfanın ekran görüntüsünü de aldım.
Herhangi bir sipariş numarası oluşmadı, sistem hiçbir şekilde onaya geçirmedi. Bugün ise aynı ürünlere 1460 TL civarında zam geldiğini görüyorum. Dünkü fiyattan sipariş vermeme sistemsel olarak izin verilmeyip bugün ciddi bir fiyat artışıyla karşılaşmamı müşteri mağduriyeti olarak görüyorum.
Watsons’tan, dün ekranda gördüğüm ve ekran görüntüsünü aldığım 875 TL’lik kampanyalı fiyattan aynı ürünleri sipariş edebilmem için yardımcı olmalarını ve yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili açıklama yapmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Can Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Can Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar kesinlikle bu mağazadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım çevreme de bu hususu ileteceğim
















