Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Kazandığım İndirim Kodunun Sürekli Hatalı Olması Ve Sorunun Çözülememesi

profile
İlayda
15 Aralık 2025 13:53
216

Watsons mağazalarından yaptığım alışveriş sonrasında 400 TL’lik alışverişte kullanılmak üzere 200 TL’lik indirim kodu kazandım. Bu kodu hem Watsons mobil uygulamasında hem de web sitesinde denememe rağmen sistem sürekli “Promosyon kodu bulunamadı” hatası verdi.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yeni bir kod tanımladılar ancak bu yeni kodda da aynı hatayla karşılaştım. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, kodun aktif olduğunu, bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştılar.

Ben daha önce de aynı problemi yaşamıştım ve o zaman kampanya süresi bitmiş olmasına rağmen hesabıma 200 TL’lik puan yüklemesi yapılmıştı. Şimdi ise her seferinde “kodunuz aktif, yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek mağdur ediliyorum. Üstelik geçmişte puan yüklendiğine dair SMS ekran görüntüm de mevcut.

Kodlar sistemde düzgün çalışmıyorsa bu kampanyaların yapılmaması gerekir, çünkü bu şekilde müşteriler sadece oyalandığını ve mağdur edildiğini hissediyor. Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle, artık yeni kod göndermek yerine doğrudan Watsons hesabıma 200 TL tutarında puan/indirim yüklemesi yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 15:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
İlayda
İlayda
16 Aralık 2025 15:34

Anlamıyorsunuz galiba destek biriminiz bir şey yapamayız diyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım İndirim Kuponu Sistemde Geçersiz Hatası Veriyor

profile
İlayda
09 Temmuz 2025 13:11
1.162
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Uygulamasında Puan Kullanırken Hesabım Kapatıldı Ve Puanlarım Silindi

profile
02 Ağustos 2025 12:34
210
watsons-uygulamasinda-puan-kullanirken-hesabim-kapatildi-ve-puanlarim-silindi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kuponunun Süresi Dolmadan Kullanılamaması Ve Destek Eksikliği

profile
26 Kasım 2025 16:22
154
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Online Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Sinan
11 Aralık 2025 16:32
324
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri