Şifre Yenileme Linki Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum
Watsons mobil uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde, 10 Aralık tarihinde talep etmeme rağmen k**********@gmail.com adresime şifre yenileme linki bir türlü gelmedi.
Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir mail almadım ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak Watsons müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana sadece web sitenizden bakabileceğimi söylemekle yetindiler ve sorunum çözülmedi. Hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetlerinden sonuç alamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.
Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresime erişilerek şifrem tarafınızdan yenilensin ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ezgi K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



