to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor
Uzun zamandır Watsons mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan telefon numaramı girip giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numara ile kayıt olamazsınız” şeklinde uyarı alıyorum. Halbuki bu numara ile daha önce kayıtlı bir hesabım bulunuyor.
Telefonuma doğrulama kodu hiç gelmediği için bu kez uygulamada çıkan “Otomatik mail olarak gelsin mi? ” seçeneğini onaylıyorum, “Evet” diyorum fakat bu sefer de e-posta adresime hiçbir onay kodu ulaşmıyor. Böylece ne SMS ne de e-posta ile doğrulama yapamadığım için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve uygulamadan faydalanamıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda sürekli operatörle karşılaşıyorum, canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Son aramamda sadece kart numaramı alabildim, ancak kayıt ve giriş sorunum hâlâ çözülmedi.
Hesabımın ve kartımın bağlı olduğu telefon numaramla giriş yapamadığım bu sorunun detaylı olarak incelenip çözülmesini, SMS ve otomatik gönderilmesi gereken e-posta onay kodu probleminin giderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Aynur O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Aynur O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkür ederim 1-2 saat içinde dönüş yapıldı sorun çözüldü
