to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünüm teslim edildi, teşekkür ederim."
Watsons’un online mağazasından Ankara’dan 0306468097 numaralı siparişi oluşturdum. Kart bakiyem yetersiz olduğu için sistem sadece kalan bakiyemi, yani 345 TL’yi çekti. Ancak siparişimin durumu “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle sipariş iptali veya para iadesi işlemi yapamıyorum. Sorun...
"Teşekkür ederim."
Watsons’un internet sitesi üzerinden 2 Kasım Cumartesi günü 0306651927 numaralı ana siparişimi ve iade işlemi için de 0306658840 numaralı siparişimi o...
01.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0306664123 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Uşak Karun şubesini seçtim. Ancak siparişten sonra fark ettim ki seçtiğim mağaza kapalıymış; fakat uygulamada açık olarak görünüyordu. Bunun üzerine adres değişikliği ya...
"Çözüme kavuştu teşekkürler"
Watsons uygulaması üzerinden 3 gün önce 0306320099 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim Sakarya/Serdivan adresine teslim edilecek şekilde oluşturuld...
Watsons online mağazasından yaklaşık bir saat önce tek bir sipariş oluşturmama rağmen, sistemde iki farklı sipariş numarası (0306668776 ve 0306668782)...
01.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde Watsons uygulaması üzerinden 4 parça ürün için toplam 359 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra sistem bana hata verdi ve “Siparişiniz henüz işlenmedi” şeklinde bir uyarı çıktı. Ancak kartımdan 359 TL çekildiğini gördüm. En...
"Sorunum çözüldü"
Ürünün elime ulaştırılmasını, siparişim gerçekleşmesinin talep ediyorum. 1 Kasım 2025 tarihinde saat 16.40 civarında Watsons internet sitesi üzerinden...
"Teşekkürler elime ulaştı"
31 Ekim tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306318348 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim indirimli olarak 377,50 TL’ye gerçekleşti. A...
Watsons mobil uygulamasında, kart bilgilerimi girmememe ve herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen, adıma bir sipariş verilmiş gibi görünüyor. Sipariş numarası: 0306306664. Yaklaşık 2 saat önce bu durumu fark ettim ve ardından siparişin iptal edildiğine dair bir bilgi geldi. Şu ana kadar müşteri h...
Watsons’tan 0306287980 numaralı kozmetik ürün siparişimi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres değişikliği yapmak istedim fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda her seçeneğin sonunda görüşme sonlanıyor ve hatta bağlanamadan çağrı kapanıyor. Mesaj yoluyla il...
27 Ekim 2025 tarihinde Watsons’ın online sitesinden sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra sistemde “order split” yazısı çıktı ve daha sonra s...
"Teşekkürler"
20 Ekim tarihinde Watsons üzerinden 0304995000 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini online olarak, toplam 5.370 TL tutarında gerçekleştirdim. S...
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür Club puanımı (102 TL) kullanamıyorum. Online sipariş vermek istediğimde puanlarımı seçemiyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için iki defa Watsons destek hattına başvurdum, ancak çözüm sunulamadı. Ayrıca bir kez de uygulam...
Watsons'un online alışveriş sisteminde "1 saate hazır mağaza" seçeneğini kullanmak istediğimde, sürekli olarak "toplama noktası bulunmuyor" hatası alıyorum. Van’daki mağaza üzerinden defalarca denememe rağmen ücretsiz sipariş veremiyorum. Ancak 29,90 TL kargo ücretiyle sipariş vermek istediğimde mağ...
Watsons uygulama ve internet üzerinden verdiğim siparişler iznim olmadan Watsons tarafından iptal ediliyor. Sipariş veremiyorum. Çok kez müşteri temsilcileri ile görüştüm ancak ilgileneceğiz deyip sorunumu çözmüyorlar. Bu sefer bir sorun yok siparişiniz oluşturuldu diyorlar ancak iki gün sonra sipar...
"Teşteşekkürler"
Watsons'un Erzurum Palandöken şubesinden bugün 0304884652 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adres seçmişim ve henüz siparişim haz...
19 Ekim 2025 tarihinde Muğla Menteşe'den Watsons uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ancak ödeme ekranında “ödeme” yazan kutucuk normalde mavi olması gerekirken beyaz kaldı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamadım ve siparişimi oluşturamadım. Sorunu farklı ürünle...
15 Ekim 2025 tarihinde watsons.com.tr üzerinden 200 TL’lik indirim kuponu kullanarak bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişim, bilgim dışında ve herhangi bir gerekçe sunulmadan “teknik aksaklık” nedeniyle iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve elimde görüşmeye dair ekran g...
Watsons uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, siparişi tamamlama aşamasında son ödeme adımında ekran sürekli beyaz kaldı ve uygulama hatası nedeniyle siparişimi oluşturamadım. Bu sorunu yaklaşık 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaştım. Uygulama hatası devam ettiği ...
"Teşekkürler"
16.10.2025 tarihinde Manisa’dan verdiğim 0304216*** numaralı Watsons online siparişim, kargo sürecinde hasar gördüğü için bana teslim edilmeden Watson...
15 Ekim’de Watsons’ın online platformu üzerinden, mağazadan verilen 200 TL’lik kuponumu kullanarak 0304367564 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan iptal edildi. Kuponumu kullanarak indirimli aldığım ürünü, hem kuponum hem de ürünüm olmadan m...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
