to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Club Puanımı Kullanamıyorum, Destek Alamadım
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür Club puanımı (102 TL) kullanamıyorum. Online sipariş vermek istediğimde puanlarımı seçemiyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için iki defa Watsons destek hattına başvurdum, ancak çözüm sunulamadı. Ayrıca bir kez de uygulama üzerinden yardım talep ettim fakat yine sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerinden “kaydınız oluşturuldu, sorun çözüldüğünde bilgilendirileceksiniz” şeklinde bir mesaj aldım, fakat halen Club puanımı kullanamıyorum. Sadece puanımı kullanmak istiyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hatice A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
