Watsons Yanlış Adrese Verilen Siparişte Adres Değişikliği Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Watsons'un Erzurum Palandöken şubesinden bugün 0304884652 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adres seçmişim ve henüz siparişim hazırlanmadığı halde adres değişikliği yapamıyorum. Konuyla ilgili hemen canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve adresimi değiştiremiyorum. Siparişimi kredi kartı ile 770 TL olarak ödedim.
Siparişim henüz hazırlanma aşamasında olduğu için, adresimin güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Raviza S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Raviza S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Teşteşekkürler













