to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons’tan tarafıma gönderilen “saç boyalarında tüm indirimlere ek %20 indirim” kampanya mesajını ciddiye alarak kampan...yadan faydalanmak istedim ancak hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Önce online olarak sipariş vermeye çalıştım fakat sistem üzerinden işlemi tamamlayamadım. Ardından 10’unda, cuma
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
28 Şubat’ta Amazon üzerinden Watsons Türkiye satıcısından verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargo...ya verilmedi. Siparişim sistemde 3 Mart teslim tarihli görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ “kargolanmadı” durumda. Daha önceki siparişimde de aynı şekilde uzun süre bekletilip
Watsons alınan siparişin gönderilmemesi ve siparişin iptal edilmesi. Watsons mağazasından %70 indirim varken online uygu...lamasından tam 40 dakikamı harcayarak ürünler seçtim ve hepsi stoğu olan ve sepetime eklediğim ürünlerdi. Sipariş oluşturuldu ve sonrasında hazırlanıyor yazısını okudum. Tam 2 gün
22 Şubat’ta Watsons online sitesi üzerinden cilt bakım ürünleri, makyaj malzemeleri, saç ve kişisel bakım ürünlerinden o...luşan bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim başarıyla oluşturuldu, o sırada tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak günler sonra, 26 Şubat’ta hiçb
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Watsons internet sitesinden yaklaşık bir saat önce alışveriş yapmaya çalışt...ım. Ödeme ekranında kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesine rağmen siste
17 Ocak 2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri, kuru şampuan vb. ürünlerden oluşan bir al...ışveriş yaptım ve 0131309256 numaralı siparişim oluşturuldu. Sipariş verdiğim anda ürünler stokta görünmesine rağmen, 19 Ocak 2026 tarihinde ben uyurken siparişim sisteme “iptal” o
9 Ocak 2026 tarihinde Watsons üzerinden Gillette Venüs kullan‑at kadın tıraş bıçağı siparişi verdim. Siparişim mağazadan... teslim seçeneğiyle oluşturuldu; ancak 13 Ocak 2026 tarihinde, ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen sistemde “mağazadan teslim alındı” olarak göründü. Ürünü İstanbul Fatih Histo
07.01.2026 tarihinde Watsons online üzerinden, günlük yapılan %20 indirim kampanyasından yararlanarak bir alışveriş yapt...ım. Kampanya kapsamında kartımdaki 40.900 puanı kullandım ve kalan 462,84 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişim oluşturuldu, sipariş numaram ve “sipariş hazırlanıyor” şeklinde ekr
31 Aralık 2025 gecesi Watsons uygulaması üzerinden eşime yılbaşı hediyesi olarak Armaf De Club Nuit Woman 105 ml parfüm ...sipariş etmek istedim. Normalde 1 adet ürün almak isterken sistemde sorun yaşandı ve ilk siparişim iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine yeniden sipariş verdim, ancak Wa
"Teşekkürler"
14 Aralık 2025 Pazar günü Watsons Adana Optimum şubesinden, mağazaya teslim... seçeneğiyle online alışveriş yaptım. Toplam iki ürün sipariş ettim ve ödem
Watsons online üzerinden verdiğim 0308799086 numaralı siparişim yaklaşık 16 Kasım civarında oluşturuldu ve 21 Kasım’da t...eslim edildi. Sipariş elime geçtiğinde ürünler son derece özensiz, saçma sapan bir kutuya konmuştu. Aldığım duş jeli ve şampuanlar kutunun her tarafına dökülmüş, ambalajlar dağılmı
Watsons’dan 8 Kasım 2025 tarihinde 0307833974 numaralı mağaza teslimatlı bir sipariş verdim. Ürünü teslim almaktan vazge...çtiğim için 1 Aralık’ta müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu bildirdim ve 863137 numaralı kayıt oluşturuldu. Ardından iademin onaylandığına dair mail aldım ancak aradan bir aydan
8 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Fişin altında 200 liralık online kupon vardı.... Online’dan alışveriş yaptım kart bilgilerini yanlış girdiğim gerekçesi ile siparişim onaylanmadı; bende tekrar satın aldım. Siparişlerime girdiğimde 2 tane aynı üründen aldığım gö
04 Kasım’da Watsons uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş n...umaralarım 0307260852 ve 0307251039. 0307260852 numaralı siparişimde 14 ade
30.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 9 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 0306471652). Siparişimi An...kara Sakarya Caddesi’indeki mağazadan koliyle teslim aldım. Ofisime gelip koliyi açtığımda, kutunun dibinde delik ve yırtılma olduğunu fark ettim ve siparişimde bulunan Flormar mar
29.08.2025 tarihinde Watsons İstanbul Venezia Mega Outlet Kanal mağazasından “Gel Al Hemen” seçeneği ile 0285668229 numa...ralı siparişimi verdim ve banka kartı ile 30 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Defalarca Watsons destek hattına ulaştım. Kimi zaman mağaza ile iletişi
Watsons üzerinden online sipariş verdim ve Forum Mersin mağazasına teslim edilmesini seçtim. Ancak mağazaya gidip ürünü ...teslim alamadım. Sonrasında başka bir adrese tekrar sipariş verdim, fakat onu da hemen iptal etmek istedim. İptal işlemi için 15 dakika sonra başvurduğumda iptal edilemeyeceği söyl
"Çözüme kavuştu teşekkürler"
Watsons uygulaması üzerinden 3 gün önce 0306320099 numaralı bir sipariş ver...dim. Siparişim Sakarya/Serdivan adresine teslim edilecek şekilde oluşturuld
Watsons online mağazasından yaklaşık bir saat önce tek bir sipariş oluşturm...ama rağmen, sistemde iki farklı sipariş numarası (0306668776 ve 0306668782)
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür Club puanımı (102 TL) kullanamıyorum. Online sipariş vermek istediğimde pu...anlarımı seçemiyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için iki defa Watsons destek hattına başvurdum, ancak çözüm sunulamadı. Ayrıca bir kez de uygulam
Watsons uygulama ve internet üzerinden verdiğim siparişler iznim olmadan Watsons tarafından iptal ediliyor. Sipariş vere...miyorum. Çok kez müşteri temsilcileri ile görüştüm ancak ilgileneceğiz deyip sorunumu çözmüyorlar. Bu sefer bir sorun yok siparişiniz oluşturuldu diyorlar ancak iki gün sonra sipar
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün Nyx marka bir pudra siparişi verdi...m. Ancak tek ürün seçmeme rağmen sistemde iki adet sipariş oluşturuldu. Faz
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kargo hasarı nedeniyle ürünün iadesi kabul edildi ve kargoyu Wa...tsons deposuna teslim edildi. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen 1.598,36 TL tutarındaki iade süreci başlatılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “talep ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100