Siparişim Hatalı Oluştu, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün Nyx marka bir pudra siparişi verdim. Ancak tek ürün seçmeme rağmen sistemde iki adet sipariş oluşturuldu. Faz...

Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün Nyx marka bir pudra siparişi verdim. Ancak tek ürün seçmeme rağmen sistemde iki adet sipariş oluşturuldu. Faz...

Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kargo hasarı nedeniyle ürünün iadesi kabul edildi ve kargoyu Watsons deposuna teslim edildi. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen 1.598,36 TL tutarındaki iade süreci başlatılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “talep ol...


14-15 Eylül tarihlerinde Watsons mobil uygulaması üzerinden banka kartımla alışveriş yapmak istedim. Sipariş oluşturup güvenli ödeme kodunu girdikten sonra uygulama beni tekrar sepete yönlendiriyor ve “Sipariş işleme alınamadı” uyarısı veriyor. Bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Denediğim sipar...
13 Eylül Cumartesi günü saat 11 civarında Mersin Tarsus Watsons mağazasında internetten yaptığım alışverişlerimi teslim almak istedim. 400 TL’ye 200 TL kupon kampanyasından yararlanarak üç ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş numaralarım: 0295701321, 0295684249, 0295681578). Siparişlerimin mağazada hazı...

Watsons’tan verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Sipariş sırasında adres bilgilerimi girerken, mahalle seçmeden sipariş veremediğim bir durumla karşılaştım. Mahalleyi seçmeye çalıştığımda boş bir alan çıkıyordu ve yaklaşık bir saat bu işle uğraştım. Siparişimi verdikten...
Mayıs ayında Watsons’un internet sitesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Yanlış mağazaya sipariş verdiğimi fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Bana, “İsterseniz 1 yıl içinde gelip alabilirsiniz” denildi. Siparişimi iki ay sonra İstanbul Depos...

Watsons mobil uygulamasında dün akşamdan beri ödeme ekranında sorun yaşıyorum. Siparişlerimi oluşturduğumda ödeme ekranı geliyor fakat kart bilgilerin...

18/08/2025 tarihinde Watsons online (0282966193) numaralı 4 ürünlük bir sipariş oluşturdum fakat siparişim Hepsijet kargo firması tarafından gerekçesi...

26 Ağustos 2024 tarihinde Watsons online mağazasından 251031211372 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Dalin Kolay Tarama Saç Spreyi, tarak, jilet...
23 Ağustos tarihinde Watsons'un Ankara Armada mağazasından teslim almak üzere "Tıkla Gel Al Hemen" seçeneğiyle 518,90 TL tutarında bir sipariş oluştur...

Bugün Watsonsın uygulamasından alışveriş yaptım fakat ödeme yapma ekranın ortasındayken başka bir ürün eklemeye karar verdim. Kart bilgilerimi girip siparişi onayladığımda daha önce yarıda bıraktığım siparişlerinde hazırlanıyor. Aşamasında olduğunu gördüm. İlk siparişi yarım bıraktığımda yanlışlıkl...

28.04.2024 tarihinde Kayseri Tuna Life Center Watsons mağazasından teslim almak üzere, 0281446749 numaralı online siparişimi oluşturdum ve yaklaşık 2500 TL ödeme yaptım. Siparişimde makyaj ve saç bakım malzemeleri bulunuyordu. Hepsijet kuryesi tarafından mağazaya teslim edildiği sistemde görünmesine...

19 Ağustos 2025 tarihinde Watsons’un online sitesinden kampanya kodu kullanarak mağazadan teslim ve adrese teslim olmak üzere iki ayrı sipariş oluşturdum. Adrese teslim edilen ürünler sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak mağazadan teslim seçeneğiyle aldığım ürünler için tarafıma SMS ile “Siparişiniz...
15 Ağustos tarihinde Watsons online mağazasından alışveriş yaptım ve bana 200 TL’lik, online geçerli bir indirim kodu verildi. Aynı gün bu kodu kullanarak sipariş oluşturdum. Ancak siparişim, bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Ödemem tarafıma iade edildi fakat siparişimi iptal etmek istemiyordum...

14 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden 0281221073 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Oysa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği söylenmişti. ...

Watsons'tan dün online bir sipariş verdim, ödemeyi de online olarak yaptım ve siparişi oluşturdum. Siparişi oluşturduktan sadece 2 dakika sonra, 0282046185 numaralı siparişinizin iadesi kartınıza yapılmıştır dediler; fakat para iadesi gerçekleşmedi. Hem param gitti hem de ürünüm gelmedi, neden iptal...
14 Ağustos 2024’te Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve bana bir indirim kodu verildi. 15 Ağustos 2024’te bu indirim kodunu kullanarak Watsons mob...

07 Ağustos’ta Watsons online mağazadan %75’e varan indirimlerle alışveriş yaptım. Siparişimi mağazaya teslimat seçeneğiyle Prestige AVM’deki Watsons şubesine yönlendirdim. Siparişim oluşturuldu, kargoya verildi ve “alıcı adreste bulunamadığı için dağıtıma tekrar çıktı” şeklinde bildirim aldım. Sonra...


Watsons uygulaması üzerinden 9 Haziran’da Flormar 002 Tint, 10 Haziran’da ise Revolution Dare To Divulge Highlighter siparişi verdim. Her iki siparişi...