Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Mağazaya Yönlendirilen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Melisa
02 Kasım 2025 10:10
860

01.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0306664123 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Uşak Karun şubesini seçtim. Ancak siparişten sonra fark ettim ki seçtiğim mağaza kapalıymış; fakat uygulamada açık olarak görünüyordu. Bunun üzerine adres değişikliği yapmak ve siparişimin başka bir mağazaya yönlendirilmesini talep etmek için Watsons müşteri hizmetleri destek kısmından yazdım, ancak yoğunluktan dolayı herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek kısmında da sürekli bekletiliyorum.

Siparişim şu anda "ordersplit" olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ödememi online olarak 638 TL şeklinde gerçekleştirdim. Siparişimin başka bir açık mağazaya yönlendirilmesini ve mağazadan teslim alabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

13 Kasım 2025 17:06 (Şikayetten 11 gün sonra)
13 Kasım 2025 17:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Online Mağazadan Verilen Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Gülcan
04 Kasım 2025 10:38
739
online-magazadan-verilen-siparislerim-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

profile
Nazlı
22 Aralık 2023 20:19
902
Watsons Online Da Kaybolan Param Ve Ürünlerim

Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
09 Ekim 2025 14:43
423
siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri