Watsons Siparişimde Adres Değişikliği Ve İptal İşlemleri Yapılamıyor

20 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0283552620 numaralı siparişi verdim. Ancak 4 gün sonra şehir dışında olacağım için siparişin b...

Watsons mobil uygulamasında, kart bilgilerimi girmememe ve herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen, adıma bir sipariş verilmiş gibi görünüyor. Sipariş numarası: 0306306664. Yaklaşık 2 saat önce bu durumu fark ettim ve ardından siparişin iptal edildiğine dair bir bilgi geldi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve kartımdan ücret çekilip çekilmediğini de henüz kontrol edemedim.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu olay beni oldukça tedirgin etti. Watsons’tan, konunun detaylı şekilde araştırılmasını ve kullanıcı güvenliği için gerekli önlemlerin artırılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0283552620 numaralı siparişi verdim. Ancak 4 gün sonra şehir dışında olacağım için siparişin b...
12 gün önce Watsons'tan tıkla gel al olarak bir sipariş verdim fakat siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri mağaza ile konuşmamı söyledi. Mağazaya gittim ve bana para iadesi yapmadıklarını müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler. Neredeyse iki hafta oldu. Mağduriyetimin giderilmes...
20.08.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden Telescopic marka maskara siparişi verdim ve 259,55 TL ödeme yaptım. Ancak kartımdan para çekilmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin iptal edilip iade yapılacağı söylendi. Fakat b...

12.08.2025 ve 13.08.2025 tarihlerinde Watsons uygulamasından iki farklı indirim kodu kullanarak Kayseri Forum mağazasından kargo ile teslim seçeneğiyle sekiz ayrı sipariş oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca bir adet siparişim teslim edildi, diğer yedi siparişim ise hiçbir yazılı bilgilendirme yapılm...

Yorumlar