to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de Watsons’ın online platformu üzerinden, mağazadan verilen 200 TL’lik kuponumu kullanarak 0304367564 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan iptal edildi. Kuponumu kullanarak indirimli aldığım ürünü, hem kuponum hem de ürünüm olmadan mağdur bir şekilde bekledim.
Siparişin iptalinden sonra müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım. Uzun süre bekledikten sonra bir temsilci ile görüştüm, şikayetimi ilettiğini ve bana mesajla dönüş yapılacağını söyledi. Ancak gelen mesajda talebimin olumsuz sonuçlandığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişim Kayseri adresime teslim edilecekti. Mağazadan alışveriş yaptığımda bana verilen 200 TL’lik online kuponun fişi de elimde mevcut. Kuponumun tekrar tanımlanmasını ya da indirimli aldığım ürünü aynı fiyattan alarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Watsons online mağazasından yaptığım 0304315426 numaralı siparişim iptal edildi. Siparişimi verirken 200 TL değerinde bir kupon kullanmıştım. Ancak siparişim iptal edilmesine rağmen kullandığım kupon tekrar hesabıma tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...
13 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim ve 200 TL değerinde indirim kuponumu kullandım. Ancak bugün siparişim herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve kullandığım indirim kodu da tekrar kullanılamaz hale geldi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fak...
Yorumlar