Watsons müşteri

25.08.2025 tarihinde sabah saat 11:00 sularında Gaziantep Prime Mall Watsons mağazasında Flormar tırnak güçlendirici almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Satış danışmanına durumu sorduğumda, fiyat farkının gün içinde değişmiş olabileceğini ve bunun normal olduğunu söyle...

Watsons’un kendi internet sitesinden 0283550668 numaralı siparişimle iki adet makyaj sabitleyici ürün aldım. Siparişim bugün Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak ürünler pat pata sarılmadan gönderilmiş ve iki şişe de kargo paketi içinde kırılarak akmış, bütün ürün kargo paketine dökülmüştü. Bu ...

14.08.2025 tarihinde Venezia AVM metro katındaki Watsons mağazasından online “gel al” seçeneğiyle deodorant siparişi verdim. İki gün sonra aynı üründe indirim olunca tekrar sipariş oluşturdum. Mağazaya gidip siparişlerden uygun olanı almak, diğerinin ise iptal edilmesini talep ettim. Ancak mağaza yö...

14 Ağustos’ta Watsons Kırkbir Burda Kocaeli şubesine teslim edilmek üzere online sipariş verdim (Sipariş No: 0281559338). Siparişim 20 Ağustos’ta mağazaya ulaşmasına rağmen, mağaza çalışanları dört kez mağazaya gitmeme rağmen ürünümü bulamadı ve mal kabul kısmına inip bakmadılar bile. Süreç boyunca ...

13 ve 14 Ağustos tarihlerinde Watsons online mağazadan Kayseri Tuna Life şubesine teslim edilmek üzere toplam 20 adet makyaj ve cilt bakım ürünü siparişi verdim. Her bir siparişim için 30 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 600 TL kargo ücreti ödedim. Ürünler mağazaya ulaştığı halde bana teslim edilmed...

23 Ağustos tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0283786156 numaralı siparişim, 26 Ağustos'ta hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Siparişi kredi kartı ile ödemiştim ve ücretim iade edildi, ancak siparişimi tekrar oluşturmak istediğimde önceki kampanyalar bittiği için yaklaşık 500 TL'lik bir f...

20 Ağustos’ta Watsons’un online mağazasından 0283536193 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişim indirimli bir kampanya kapsamında gerçekleşti ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte m...

18.08.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 19 adet ürünü, aralarında Sinoz güneş kremi de olmak üzere, kredi kartı ile satın aldım. Siparişimi “tıkla gel al” seçeneğiyle Beylikdüzü Marmara Park Şubesi’nden teslim almak üzere oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişimle...

24.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından Nyx ürünleri için indirimden yararlanarak toplam 2.972,70 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim, “Siparişlerim” kısmında görünmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, incel...

15/08/2025 tarihinde Watsons online mobil uygulaması üzerinden n: 0282100202 numaralı siparişi banka kartı ile verdim. Siparişim iptal edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde, sipariş iptalinin sisteme yan...