Watsons müşteri

Watsons mobil uygulaması üzerinden 0283811904 numaralı siparişi verdim. Siparişim indirim kapsamında olup, toplam 1903,14 TL tutarındaydı ve banka kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresi Kırşehir olarak belirtilmişti. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, adres değişikliği yapmak ...

22.08.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0283287590 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 249,90 TL değerindeki Revolution Conceal Define C2 kapatıcı kutunun içinden çıkmadı. Kutuda herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu ancak çok özensiz bantlanmıştı ve içindeki ...

17.08.2025 tarihinde Uşak Festiva Watsons mağazasından Golden Rose makyaj bazı aldım. Ürünü mağazada personelin yardımıyla tenime deneyerek seçtim, fakat bana yanlış renk verilmiş. Farkı, ürünü bir kez kullandıktan sonra anladım. 22.08.2025 tarihinde değişim için mağazaya gittiğimde, görevli ürün aç...

Her ay düzenli olarak Watsons’tan sürpriz kutu satın alıyorum. Son iki aydır (Temmuz ve Ağustos, son teslimat 26 Ağustos) kutularda belirtilen 7–8 ürünün en az 2 tanesi kağıt maske olarak gönderiliyor. Kağıt maskelerin diğer ürünlere göre çok daha düşük maliyetli olması, kutunun vaat edilen değerini...

Watsons kendi kendine siparişi iptal etti. Çoğu kişi aynısını yaşıyor indirim yapmayın o zaman olsun bitsin. Canlı destek zaten sıkıntılı kiminle muhatap olacağız bilmiyorum. Watsons bu konuya en kısa sürede bir el atar artık umarım Ürün 1000 liradan 500e düştü diye iptal ediyorsanız da bu çok saçma

Yaklaşık iki ay önce Watsons internet mağazasından nyx Lip ıv gloss satın aldım. Ürünü normal koşullarda saklamama rağmen, birkaç gün önce glossun renginin değiştiğini ve yapısının kalınlaşıp uzadığını fark ettim. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen bu şekilde bozulması beni hayal kırıkl...

14 Ağustos’ta Watsons Elysium AVM Elazığ şubesinden teslim almak üzere 8 farklı online sipariş verdim ve her biri için ayrı kargo ücreti ödedim. Siparişlerim 21 Ağustos’ta “teslim edildi” olarak göründü. Ancak mağazaya gittiğimde ürünlerimin henüz gelmediğini söylediler. Kargo ekranında hangi görevl...

21 Ağustos’ta Watsons’tan verdiğim WTS0283614522 takip numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderilecekti. 23 Ağustos’ta hiçbir şekilde aranmadım, zilime basılmadı ve kargo görevlisiyle hiçbir temasım olmadı. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülüp, siparişim iptal edildi. Sipar...

Watsons üzerinden online olarak makyaj ürünleri sipariş ettim ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 0283732713. Ürünleri indirimli olarak almıştım ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sadece SMS yoluyla bilgilendirildim. Daha önceki siparişimde de aynı şekild...

Merhaba süreç o kadar uzadı ki. Başta söylemem gerekirse ürünü vermediniz halde teslimat girdiniz. Şans eseri baktım ve fark ettim. Mağaza personelimi aldı ne oldu bilmiyorum. Müşteri hizmetleri aradı, kusura bakmayın ben işlem başlatıyorum dedi ama aradan 1 ay geçti ve iadem hâlâ yapılmadı. Koca fi...

21 Temmuz tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim (Sipariş No: 0283574683). Siparişimden 3 gün sonra “siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak iptal sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat müşte...

Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce verdiğim makyaj ve kişisel bakım ürünleri siparişim, bilgim olmadan iade alındı. Sipariş tutarı 3000 TL’yi aşkındı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimin neden iade edildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Canlı desteğe sa...

Watsons mobil uygulamasında hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yenileme seçeneğini defalarca denememe rağmen, e-posta adresime (gkarakaya...) hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Mağazadan almış olduğum kartımın (son 4 hanesi: 5423) bilgileriyle de giriş yapm...

14.08.2025 tarihinde Watsons müşteri hizmetlerine, mağaza alışverişimde indirim kodunu kullanamadığım için 842404 numaralı talep ile başvurdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen ulaşamadım. 25.08.2025 tarihinde Eskişehir Köprübaşı şubesi...