Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
Mağaza
Watsons Mağazasında Fiyat Farkı Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Olumsuz Deneyim

ID:33495461

Watsons Mağazasında Fiyat Farkı Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Olumsuz Deneyim

Türkan

Watsons

27 Ağustos 2025 14:01

188

25.08.2025 tarihinde sabah saat 11:00 sularında Gaziantep Prime Mall Watsons mağazasında Flormar tırnak güçlendirici almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Satış danışmanına durumu sorduğumda, fiyat farkının gün içinde değişmiş olabileceğini ve bunun normal olduğunu söyledi. Bu yaklaşım oldukça iticiydi ve ilgisiz buldum. Fiyat farkı nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim ve aynı gün başka bir markadan satın almak zorunda kaldım.

Daha sonra müşteri hizmetleriyle online olarak görüştüm. Ancak mağaza ismi veya çalışan bilgisi sormadan, sadece “ilgili mağazaya ve çalışana uyarı yapılacak” denilerek geçiştirildim. Mağaza çalışanı ayrı, müşteri hizmetleri ayrı şekilde sorumsuz davrandı ve çözüm sunulmadı.

O anda en azından etiket fiyatı üzerinden yardımcı olunmasını ve ürünü almamın sağlanmasını beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Watsons

27 Ağustos 2025 14:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Türkan Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

27 Ağustos 2025 14:20

Değerli Müşterimiz Türkan Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Mağazasında Etiket Fiyatı Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Hatice

Watsons

09 Aralık 2024 12:45

468

Bugün Gaziantep Prime Mall Watsons mağazasından erkek deodorantı almak istedik. Ürün etiketinde %50 indirim fiyat yazarken kasa da normal fiyatından i...

Watsons Mağazasında Etiket Fiyatı Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Saygısız Hizmet

Ebru

Watsons

09 Aralık 2024 12:36

363

Bugün Gaziantep Prime Mall Watsons mağazasından erkek deodorantı almak istedik. Ürün etiketinde %50 indirim fiyat yazarken kasa da normal fiyatından işlem yapıldı. Ürünün etiketi değiştiğini daha yeni fiyatı asamadıklarını ifade ettiler fakat bizde fiyat farkı olduğu zaman düşük fiyat hangisi ise on...

Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Saygısız Hizmet

Yanlış Fiyatlandırma Ve Çalışan İlgisizliği Mağduriyeti

Gizem

Watsons

01 Mart 2025 16:44

531

1 Mart 2025 tarihinde Bakırköy, Osmaniye Mahallesi, Ümraniye Sokak’taki Watsons şubenizden Flormar marka bir pudra satın aldım. Ürünün raf etiketi fiyatı 279,90 TL olmasına rağmen, kasada 300 TL’nin üzerinde bir fiyat çekildiğini fişimi kontrol ettikten sonra fark ettim. Bu durum açıkça yanlış fiya...

Yanlış Fiyatlandırma Ve Çalışan İlgisizliği Mağduriyeti

Elif sonuçtan memnun

Çözüldü

Müşteri Hizmetlerinde Etik Dışı Tavır

Elif

Watsons

09 Ocak 2025 13:52

337

Merhaba, Gaziantep Prime Mall şube yetkiliniz G**** Hanım'dan bir ürün teslim almaya gittim. Arkadaşım Sankodan almış, ürünü stoğu Prime Mall'da olduğ...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Yönlendirmesi Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

Elif

Watsons

29 Ekim 2025 18:52

309

27 Ekim Pazar günü Gaziantep Şahinbey Sanko Park AVM Watsons mağazasından fondöten ve kapatıcı satın aldım. Ürünleri alırken tester istediğimi belirttim ve denemek istediğimi söyledim, ancak mağaza çalışanları tester olmadığını, ürünün bana uyacağını söylediler. Ürünlerin tonunun bana uygun olmadığı...