to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0283786156 numaralı siparişim, 26 Ağustos'ta hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Siparişi kredi kartı ile ödemiştim ve ücretim iade edildi, ancak siparişimi tekrar oluşturmak istediğimde önceki kampanyalar bittiği için yaklaşık 500 TL'lik bir fark oluştu ve üstelik bir ürün de tükenmişti.
Bunun üzerine Watsons müşteri hizmetlerine tüm kanallardan ulaşmaya çalıştım. Sadece bir kişiye ulaşabildim, ancak en fazla 250 TL'lik kupon tanımlayabileceklerini söyleyip sorunuma çözüm getiremedi ve başka bir kanala yönlendirdi. Oradan da kimseye ulaşamadım. İki saattir işimden ödün vererek bununla uğraşıyorum.
Yaşadığım bu sorunun telafi edilmesini, siparişimin tekrar açılmasını ve ilk siparişimdeki tutar üzerinden ödeme yaparak ürünlerimin bana gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir çözüm bekliyorum.
02.06.24 tarihinde online olarak, 13 parça ürün sipariş verdim ve mağazadan teslim almak üzere 785 TL ödedim. Sabah hiçbir sebep göstermeden, siparişi...
14 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazasından yaptığım 0281442832 numaralı siparişim, iki kez kendi kendine iptal edildi. Her iki denemede de toplam 637 TL tutarında ödeme banka hesabımdan çekildi ve puanlarım da sistem tarafından harcandı. Sipariş işlemlerini tamamladıktan sonra uygulamada ...
Yorumlar