Teslim Alınamayan Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor


12 Temmuz tarihinde Watsons internet sitesinden 2 adet Revolution far paleti ve 1 adet Revolution allık paleti sipariş ettim. Siparişimi Cevahir AVM mağazasından teslim almak üzere mağaza teslimatlı olarak verdim. Ancak mağazaya gittiğimde siparişim iade edildiğini söylediler ve ürünleri alamadım. O günden bu yana haftalar geçtiği halde 849,60 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram: 0268062246. Konuyla ilgili Watsons müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir muhatap bulamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim indirimli olarak alınmıştı ve iade kapsamındaydı.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.



Watsons’tan online olarak Revolution gloss seti ve PH allık siparişi verdim (sipariş numarası: 0271452343). Ürünler daha kargoya bile verilmeden, hemen iade işlemini başlattım. Ancak bana ulaşmayan ürünler için sadece 199 TL para iadesi yapıldı, oysa iki ürünün toplam fiyatı kargo dahil 457 TL’ydi. ...
11 Temmuz’da Watsons’ın kendi internet sitesinden aldığım ürünleri hiç teslim almadan, doğrudan iade ettim. Sipariş numaram: 0267845261. Ürünlerin toplam tutarı 1.624 TL’yi banka hesabımdan ödedim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. ...
Yorumlar