Çözüldü: Watsons Sipariş İptali Sonrası Kupon Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Cansu · 2025-08-26T16:00:48+03:00

Watsons uygulamasında bana özel 300 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Ben de Note likit highlighter ürününü seçerek, “tıkla gel al hemen” seçeneğiyle Forum Trabzon AVM şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak siparişim hemen ardından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve indirim kodum da kullanılamaz hale geldi. Sipariş numaram: 0284025149. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sorunun ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yaklaşık yarım saattir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı destek hattına da bağlanmak istedim ancak tüm temsilcilerin meşgul olduğu bildirildi ve destek alamadım. Kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Cansu K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Cansu K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Cansu

Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için 300₺ lik hediye çeki verildi