Çözüldü: Watsons Teslim Edilmeyen Siparişe İade Ve Destek Yok

Fatma · 2025-08-26T12:59:29+03:00

20 Ağustos 2024 tarihinde Watsons'ın kendi internet sitesi üzerinden 345 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargo firması, benim isteğim dışında siparişi iptal edip geri gönderdi ve bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin bana teslim edildiğine dair bildirim aldım. Müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen asla bağlanamadım, bu nedenle herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar para iadesiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme veya mesaj almadım. Siparişim İstanbul adresine teslim edilecekti ve ürünler bana hiç ulaşmadı. 345 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Fatma Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Fatma Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Fatma

Yardımcı oldular teşekkür ederim