to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Venezia AVM metro katındaki Watsons mağazasından online “gel al” seçeneğiyle deodorant siparişi verdim. İki gün sonra aynı üründe indirim olunca tekrar sipariş oluşturdum. Mağazaya gidip siparişlerden uygun olanı almak, diğerinin ise iptal edilmesini talep ettim. Ancak mağaza yöneticisi, siparişin 7 gün sonra otomatik olarak iptal olacağını ve ücretin hesabıma yatacağını söyledi.
Bugün (26’sı) mağazayı tekrar aradım, sipariş hâlâ uygulamada iptal olmamış görünüyordu. İptal edilmesini rica ettiğimde, mağaza yöneticisi son derece kaba bir tavırla “Benim yapabileceğim bir şey yok, para ihtiyacınız varsa beni ilgilendirmez, istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde konuştu. Ayrıca, “Kimseyle görüşmenize gerek yok” diyerek yardımcı olmadı. Şu anda siparişimi iptal edemiyorum ve paramı da geri alamadım.
Sipariş numaram: 0281576893. İptalini beklediğim tutar: 374,26 TL. Watsons müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Siparişimin acilen iptal edilmesini, ücretimin iade edilmesini ve Venezia AVM Watsons metro katındaki mağaza yöneticisi hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
29 Temmuz 2025 tarihinde Watsons online mağazasından İstanbul mağaza teslimatlı bir sipariş verdim (Sipariş No: 0274254850). Siparişi oluşturduğum gün iptal etmek istedim, fakat sistemde sipariş görünmediği için ertesi gün iptal talebim iletildiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim...
17 Haziran'da Watsons'tan 'gel al hemen' seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Yanlışlıkla iki kere sipariş vermişim. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştım, 7 gün içinde almazsam siparişin iptal olacağı söylendi. Mağazaya gidip fiyatı düşük olan siparişi aldım, 18 Haziran'da verdiğim siparişi teslim al...
27.12.2023 tarihinde Watsons'tan online sipariş verdim ve '1 saat sonra gel al' uygulamasını kullandım. Sabah saatlerinde verdiğim siparişi geç hazırlanacağını düşünerek öğleden sonra teslim almaya Avcılar Pelican AVM'deki Watsons mağazasına gittim. Kasada duran ve gelen gideni azarlayan hanımefendi...
Yorumlar