Aldığım Şampuan Ve Saç Toniği Saç Derimde Yanma Ve Kötü Kokuya Neden Oldu

27.09.2025 tarihinde Sivas Merkez İva Park AVM'deki Watsons mağazasından Naturals markasına ait aloe Vera özlü şampuan ve saç toniği satın aldım. Her iki ürün için toplamda 400 TL ödeme yaptım. Kepek sorunum için bu ürünleri kullanmaya başladım. Ancak ilk kullanımda saç derimde ciddi bir yanma hissettim ve ürünler çok kötü kokuyordu.
Ürünleri kullandıktan sonra herhangi bir çözüm denemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fişimi sakladım ve ürünleri iade etmek istiyorum. Ürünlerin garanti veya iade kapsamı hakkında bir bilgim yok. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerin iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kadriye Gençtürk D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kadriye Gençtürk D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Tarafıma dönüş sağlandı. Müşteri Temsilcisi bir sürü soru sordu Fakat iade edemeyeceğimi söyledi. Doktor raporu istiyorlarmıs. En kötü Markette bile iade değişim yapıyorlar. Bundan sonra vatsonsa adımımı bile atmam. Çevreme de anlatıp onların da gitmemesini soyleyecegım.

İade için saglık raporu ıstıyorlarmıs. Çok komik. Sac toniğinin durmuş kızartma yağı gibi iğrenç kokmasını hangi saglık raporu ile ıspatlayacagım. Çok saçma




















