Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Şampuan Ve Saç Toniği Saç Derimde Yanma Ve Kötü Kokuya Neden Oldu

Kadriye
Kadriye
Watsons
27 Eylül 2025 04:321.167

27.09.2025 tarihinde Sivas Merkez İva Park AVM'deki Watsons mağazasından Naturals markasına ait aloe Vera özlü şampuan ve saç toniği satın aldım. Her iki ürün için toplamda 400 TL ödeme yaptım. Kepek sorunum için bu ürünleri kullanmaya başladım. Ancak ilk kullanımda saç derimde ciddi bir yanma hissettim ve ürünler çok kötü kokuyordu.

Ürünleri kullandıktan sonra herhangi bir çözüm denemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fişimi sakladım ve ürünleri iade etmek istiyorum. Ürünlerin garanti veya iade kapsamı hakkında bir bilgim yok. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerin iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
27 Eylül 2025 09:36 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Kadriye Gençtürk D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

27 Eylül 2025 09:49

Değerli Müşterimiz Kadriye Gençtürk D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Kadriye
Kadriye
27 Eylül 2025 10:00

Tarafıma dönüş sağlandı. Müşteri Temsilcisi bir sürü soru sordu Fakat iade edemeyeceğimi söyledi. Doktor raporu istiyorlarmıs. En kötü Markette bile iade değişim yapıyorlar. Bundan sonra vatsonsa adımımı bile atmam. Çevreme de anlatıp onların da gitmemesini soyleyecegım.

Kadriye
Kadriye
28 Eylül 2025 18:42

İade için saglık raporu ıstıyorlarmıs. Çok komik. Sac toniğinin durmuş kızartma yağı gibi iğrenç kokmasını hangi saglık raporu ile ıspatlayacagım. Çok saçma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Dan Şikayet Var

Hatice
Hatice
Watsons
13 Mayıs 2024 21:532.141

12.05.2024 tarihinde İzmir Balçova'daki Kipa AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasına bir dudak nemlendirici satın alma...

Watsons Dan Şikayet Var
Watsons Dan Şikayet Var
3

Kullanılmamış Şampuanın İadesi Yasal Hak Olmasına Rağmen Reddedildi

Beril
Beril
Watsons
22 Ağustos 2025 16:42225

Watsons Ankara 365 AVM mağazasından OGX marka şampuanı 22.08.2025 tarihinde saat 14.35'te satın aldım. Ürünü aldıktan ya...

5
Çözüldü

Aldığım Kuru Şampuan Tamamen Boş Çıktı Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mücahide
Mücahide
Watsons
19 Ekim 2025 13:45539

"Aynı gün içinde Şikayetvar'a yazdığım için geri dönüş sağlandı ama keşke müşteri temsilcisine ulaşıp halledebilseydim teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia
Watsons Hatalı Etiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Watsons HatalıEtiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri