Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Mersin Forum Şubesinde Yetersiz Personel Bilgisi Ve Anket Sürecine Dair Şüpheler

profile
Ceyda
26 Eylül 2025 17:47
517

25 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum’daki Watsons şubesine alışveriş yapmak için gittim. Fondöten seçemediğim için yardım istedim ve bana Note marka fondöten önerildi. Ancak, bana yardımcı olan personel ürün hakkında yeterli bilgiye sahip değildi ve sorduğum soruları geçiştirerek yanıtladı. Bu nedenle hiçbir ürün almadan mağazadan ayrıldım.

Ayrıca, memnuniyet anketi için numaramı aldılar ve SMS ile bir şifre geleceğini, bu şifreyi onlara iletmemi istediler. Ancak bana herhangi bir anket sorulmadı ve SMS de gelmedi. Doğrulama kodunu kendileri alıp anketi kendi adlarına mı dolduruyorlar, bu konuda şüphelerim oluştu.

Personelin hem ürün bilgisi hem de müşteriyle iletişimi konusunda yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu konuda açıklama yapılmasını ve personel eğitimi verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Eylül 2025 18:05 (Şikayetten 18 dakika sonra)
26 Eylül 2025 18:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Derya
21 Ocak 2024 13:42
619
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hacer
28 Ağustos 2025 12:48
142
"İlginiz için teşekkür ederiz"
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duygu
20 Nisan 2025 22:56
408
"Teşekkürler"
1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Yanlış Ürün Ve Bilgilendirme Yapılması

profile
Menekşe
01 Eylül 2024 15:29
3.192
Watsons Yanlış Ürün Ve Bilgilendirme Yapılması
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 08:40
1.202
"Biraz zor oldu ama sonunda ilgilenen oldu ve yardımcı olundu teşekkür ederim umarım bir daha bu gibi sorunla karşılaşmam..."
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri