to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Watsons mağazasından kozmetik ve şampuan alışverişi yaptım. Kasa işlemi sırasında işlem numaram 0042/KP1197’dir.
Kasiyer personel, seçtiğim ürünleri küçümseyerek ve kendi fikirlerini dayatarak bana boykot edilen ürünleri almamı önerdi. Boykottan dolayı bu ürünleri tercih etmediğimi belirtmeme rağmen, personel ısrarcı şekilde fikirlerini empoze etmeye ve tartışma çıkarmaya devam etti. Ayrıca, konu hakkında cevap verdiğim için bana “konuyu uzatmayın” deme cüretinde bulundu. Bu yaklaşımı son derece saygısız ve müşteri ilişkilerine aykırı buluyorum.
Bu mağazayı ilk kez tercih ettim ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı çok rahatsız oldum. Bir müşteri olarak, personelin kendi fikirlerini zorla empoze etmesini ve saygısızca davranmasını kabul etmiyorum. Personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını, mağaza müdürünün ve şirketin konu hakkında bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bu tür davranışların Watsons markasının itibarını zedelediğini düşünüyorum.
15 Eylül Pazartesi akşamı Diyarbakır Ninova AVM’deki Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Sadece Duru duş jeli almak istememe rağmen, kasada bana kasa arkası ürün olarak yine Duru duş jeli almam gerektiği söylendi. “Almak istemiyorum” dememe rağmen, personel “Almak zorundasınız, illa alacaksınız” d...
Merhaba, iyi çalışmalar diliyorum. Ben dün eşimle saat 11 sularında Diyarbakır Ninova AVM'ye geldim. Şehir dışından özellikle mağazanız için gelmiştik. Watsons'a girdik alışveriş yapmak için, ancak orada yarım saat boyunca ne kasada ne de normalde ilgilenecek personel yoktu. Ben bazı ürünler seçtim ...
01.11.2025 tarihinde, saat 16:00 civarında Esas AVM Watsons mağazanızda alışveriş yaptım. Neutrogena markalı bir ürün almak istediğimde, kasada müdür yardımcısı olan personel kendi önerdiği Maruderm markasını almam için ısrarcı davrandı. Kendi önerisini kabul etmediğimi belirttiğimde ise ağzının içi...
Bugün Watsons Ninova Park AVM Diyarbakır şubesinde çalışan P**** S*** isimli personel, bana ve diğer müşterilere kötü davrandı, hakaret etti, bağırdı, uygun olmayan şekilde konuştu. Kamera kayıtlarında mevcut. Sürekli online veya mağazadan alışveriş yapan biriyim, ilk kez böyle bir durumla karşılaşt...
Yorumlar