Hatalı Ürün İçin İade Kodu Ve Destek Alamıyorum
29 Eylül’de İstanbul Perlavista AVM Watsons mağazasından Maybelline Instant Anti AGE Eraser concealer satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde...
26/09/2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Watsons mağazasından Maybelline Instant Anti-AGE Multi-Use Concealer kapatıcıyı kredi kartı ile 400 TL’ye satın aldım. Ürünü yurtta denediğimde cildimde hemen yanma ve kaşıntı oluştu, ayrıca kötü bir kokusu vardı. Hassas bir cildim olmamasına rağmen bu reaksiyonları yaşadım. Emin olmak için oda arkadaşlarıma da ürünü gösterdim ve kokusunun kötü olduğu konusunda hemfikir olduk. Ertesi sabah ise yüzümde küçük sivilceler oluştu.
Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, ilgilenilmedi ve sadece bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı aradığımda ise telesekreter dışında kimseye ulaşamadım, müşteri hizmetleriyle görüşemedim. Ürünün kutusu ve fişi hâlâ elimde.
İnsan sağlığına zarar verebilecek bir ürünün satılması ve müşteriyle ilgilenilmemesi kabul edilemez. Ürünümün para iadesini veya değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.
29 Eylül’de İstanbul Perlavista AVM Watsons mağazasından Maybelline Instant Anti AGE Eraser concealer satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde...

Watsons Forum AVM Kayseri şubesinden bugün Lovely markasına ait 04 numaralı kapatıcıyı 150 TL’ye, promosyonlu olarak satın aldım. Mağazada ürünlerin testerları yoktu ve ambalaj üzerindeki renk ile ürünün gerçek rengi arasında büyük bir fark vardı. Ürünü eve gelip açtığımda ise, beklediğimden tamamen...

06/08/2025 tarihinde Levent, Kanyon AVM Watsons mağazasından aldığım Watsons Micellar makyaj temizleme suyunu bu sabah kez kullandım. Daha önce bu ürünü kullandım ve böylesine bir sorun yaşamamıştım. Ürünü kullandıktan ve yüzümü suyla duruladıktan hemen sonra cildimde ani yanma, batma, şişme, kaşınt...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 16:32’de Van’daki Watsons mağazasından “Watsons” markasına ait “Organik İçerikli Micellar Makyaj Temizleme Suyu-tüm ciltler için uygundur” adlı ürünü satın aldım. Akşam makyajımı temizlemek için ürünü ilk kez kullandım; pamuğa döküp yüzüme sürdükten 3-4 dakika sonra cildi...
7 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağazadaki fiyatlarla internet sitesindeki fiyatlar arasında ciddi farklar vardı. Özellikle Maybelline maskara internette 339 TL iken mağazada 399 TL’ye, Flormar kapatıcı internette 295 TL iken mağazada 347 TL’ye,...
Yorumlar